Informes y métricas de salud del grupo
TimelyChurch ofrece herramientas de supervisión de salud e informes para ayudarle a hacer seguimiento del desempeño de sus grupos. Este artículo explica la pestaña Salud, el seguimiento de asistencia y los informes disponibles.
Pestaña Salud
La pestaña Salud está disponible en la página del grupo para grupos privados y públicos. Su panel Salud del grupo ofrece una vista integral de la vitalidad del grupo.
Puntuación de salud
Cada grupo recibe una puntuación de salud de 0 a 100, calculada a partir de cuatro factores:
| Factor | Peso | Descripción |
|---|---|---|
| Frecuencia de reunión | 40 puntos | Compara las reuniones reales de los últimos 90 días con lo que se espera según la configuración de frecuencia de reunión del grupo. Un grupo que se reúne según lo programado obtiene la puntuación completa. |
| Tasa de asistencia | 30 puntos | Basada en el porcentaje promedio de asistencia en reuniones recientes. Una asistencia más alta otorga más puntos. |
| Participación de los miembros | 20 puntos | La proporción de miembros activos respecto del total de miembros (incluidos los inactivos). Los grupos en los que la mayoría de los miembros permanece activa obtienen una puntuación más alta. |
| Actividad reciente | 10 puntos | Otorga la puntuación completa si el grupo se ha reunido en los últimos 30 días. |
Etiquetas de estado de salud
Según la puntuación de salud, al grupo se le asigna un estado:
| Rango de puntuación | Estado | Descripción |
|---|---|---|
| 80 - 100 | Saludable | El grupo está prosperando. |
| 60 - 79 | Bueno | El grupo va bien, con margen de mejora. |
| 40 - 59 | Necesita atención | Considere programar más reuniones y contactar a los miembros. |
| 0 - 39 | En riesgo | El grupo necesita atención inmediata. Contacte a los líderes. |
La puntuación de salud se muestra como un medidor circular visual con codificación por color (verde, azul, amarillo o rojo) junto a una recomendación accionable.
Estadísticas de reuniones
La pestaña Salud muestra datos clave de reuniones en una cuadrícula de resumen:
- Reuniones este trimestre — El conteo de reuniones registradas desde el inicio del trimestre actual.
- Última reunión — Hace cuánto se reunió el grupo por última vez (p. ej., "hace 3 días" o "Nunca").
- Asistencia promedio — El porcentaje de miembros activos que asisten en promedio.
- Miembros activos — El conteo de miembros activos respecto del total (p. ej., "12 / 15").
Tendencia de asistencia
Un gráfico de barras apiladas visualiza los datos de asistencia de las últimas 10 reuniones:
- Las barras verdes representan miembros que estuvieron presentes.
- Las barras rojas representan miembros que estuvieron ausentes.
El gráfico se actualiza a medida que se registran reuniones nuevas, ofreciendo a los líderes una tendencia visual de participación a lo largo del tiempo.
Miembros con ausencias consecutivas
La pestaña Salud destaca a los miembros que han faltado a tres o más reuniones consecutivas. Para cada uno, puede ver:
- Su nombre e iniciales
- El número de ausencias consecutivas
- Un enlace Enviar correo para contactarlo
Esta función ayuda a los líderes a dar seguimiento de forma proactiva antes de que los miembros se desenganchen por completo.
Desglose del estado de los miembros
Una cuadrícula visual muestra cómo se distribuyen los miembros entre los estados:
- Activo (verde) — Miembros que participan actualmente
- Inactiva (gris) — Miembros que se han ido o han sido eliminados
- Con permiso (amarillo) — Miembros registrados como temporalmente ausentes
Informes de asistencia (clases)
Las clases tienen un Reporte de asistencia que ofrece seguimiento de asistencia por estudiante vinculado al sistema de registro. Para abrirlo:
- Vaya a Planificación > Clases y abra la clase.
- Haga clic en Más herramientas en la parte superior de la página de la clase (en una computadora). Esto abre la página de grupo de la clase.
- Haga clic en la pestaña Asistencia.
Para un vistazo rápido sin salir de la página de la clase, su pestaña Historial muestra los conteos de presentes, ausentes, tardanzas y justificados de cada día de clase en las Últimas 12 semanas.
Selección de rango de fechas
Use Rango de fechas: para elegir uno de tres períodos de informe:
- Últimas 4 semanas (predeterminado)
- Últimas 8 semanas
- Últimas 12 semanas
Estadísticas de resumen
El encabezado del informe de asistencia muestra cuatro métricas clave:
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Asistencia promedio | La tasa promedio de asistencia en todos los estudiantes y todas las sesiones de clase del período. |
| Asistencia perfecta | El número de estudiantes que asistieron a todas las clases del período. |
| Necesita seguimiento | El número de estudiantes con menos del 50 % de asistencia. |
| Total de estudiantes | El conteo de miembros activos con el rol "Miembro". |
Tabla de asistencia por estudiante
Una tabla detallada enumera a cada estudiante con:
- Estudiante y grado (si se registró al inscribirse)
- Asistió — A cuántas clases asistió del total
- Tasa — Una barra de progreso visual con porcentaje (codificada por color: verde para 80 % o más, ámbar para 50-79 %, rojo para menos del 50 %)
- Última asistencia — La fecha de su asistencia más reciente
- Estado — Una etiqueta de Excelente, Bueno o Necesita seguimiento
En dispositivos móviles, la tabla se reemplaza por entradas compactas en formato de tarjeta para facilitar la lectura.
Historial de sesiones de clase
Una sección expandible Ver sesiones en la parte inferior enumera todas las sesiones de clase realizadas durante el período de informe, mostrando:
- La fecha y el día de la semana
- El título del evento
- El número de personas que asistieron a esa sesión
Registrar reuniones (grupos)
Para grupos privados y públicos, las reuniones se registran en la pestaña Reuniones:
- Abra la página del grupo y haga clic en Reuniones.
- En Registrar una reunión, complete:
- Fecha — Cuándo tuvo lugar la reunión
- Tema (opcional) — Qué se trató
- Notas (opcional) — Detalles adicionales
- Asistencia — Marque a cada miembro que asistió (use Todos o Ninguno para seleccionar rápidamente)
- Haga clic en Registrar reunión.
El número de personas que asistieron es el número de miembros que marcó. Los registros de reuniones se usan para calcular la puntuación de salud y completar la tendencia de asistencia. La fecha de la última reunión del grupo y su recuento de reuniones de este trimestre se actualizan automáticamente.
Cálculo de reuniones esperadas
El factor de frecuencia de reunión de la puntuación de salud usa estos puntos de referencia por trimestre:
| Configuración de frecuencia | Reuniones esperadas por trimestre |
|---|---|
| Semanal | 13 |
| Quincenal | 6 |
| Mensual | 3 |
| Varía / Sin definir | 6 (se asume quincenal) |
Exportar informes de salud
La pestaña Salud incluye un botón Exportar reporte que descarga un informe en PDF formateado con una instantánea completa de los datos de salud del grupo. El nombre del archivo incluye la fecha para que pueda conservar un registro fechado de cada grupo.
El PDF incluye:
- El nombre de su iglesia y la información identificatoria del grupo
- La puntuación de salud de 0 a 100 y su etiqueta de estado (Saludable / Bueno / Necesita atención / En riesgo)
- Estadísticas de reuniones — totales más este mes, este trimestre y este año, y cuándo se reunió el grupo por última vez
- Datos de asistencia de las últimas 10 reuniones
- Miembros en riesgo — aquellos con 3 o más ausencias consecutivas
- Estadísticas de participación — conteos de activos / inactivos / con permiso, antigüedad promedio y conteo de líderes
- La fecha y hora en que se generó el informe
El informe tiene formato de PDF tamaño carta en orientación vertical que puede imprimir o guardar directamente. Si hace clic en Exportar reporte muchas veces en poco tiempo, espere un momento antes de intentarlo de nuevo.
Consejo: Revise la pestaña Salud de cada grupo al menos una vez al mes. Los grupos que caen en las zonas "Necesita atención" o "En riesgo" se benefician de una llamada breve de seguimiento con el líder del grupo.
Consejo: Para las clases, use el Reporte de asistencia para identificar temprano a los estudiantes que necesitan seguimiento. Un mensaje personal breve a un estudiante con asistencia en declive puede marcar una diferencia significativa en la retención.
Consejo: Anime a los líderes de grupo a registrar reuniones de forma consistente, incluso cuando la asistencia sea baja. Los datos consistentes producen puntuaciones de salud precisas que le ayudan a identificar tendencias antes de que se conviertan en problemas.