Informes y métricas de salud del grupo
TimelyChurch ofrece herramientas de supervisión de salud e informes para ayudarle a hacer seguimiento del desempeño de sus grupos. Este artículo explica la pestaña Salud, el seguimiento de asistencia y los informes disponibles.
Pestaña Salud
La pestaña Salud está disponible en la página de detalles del grupo para grupos privados y públicos. Ofrece una vista integral de la vitalidad del grupo.
Puntuación de salud
Cada grupo recibe una puntuación de salud de 0 a 100, calculada a partir de cuatro factores:
| Factor | Peso | Descripción |
|---|---|---|
| Frecuencia de reunión | 40 puntos | Compara las reuniones reales de los últimos 90 días con lo que se espera según la configuración de frecuencia de reunión del grupo. Un grupo que se reúne según lo programado obtiene la puntuación completa. |
| Tasa de asistencia | 30 puntos | Basada en el porcentaje promedio de asistencia en reuniones recientes. Una asistencia más alta otorga más puntos. |
| Participación de los miembros | 20 puntos | La proporción de miembros activos respecto del total de miembros (incluidos los inactivos). Los grupos en los que la mayoría de los miembros permanece activa obtienen una puntuación más alta. |
| Actividad reciente | 10 puntos | Otorga la puntuación completa si el grupo se ha reunido en los últimos 30 días. |
Etiquetas de estado de salud
Según la puntuación de salud, al grupo se le asigna un estado:
| Rango de puntuación | Estado | Descripción |
|---|---|---|
| 80 - 100 | Saludable | El grupo está prosperando. |
| 60 - 79 | Bueno | El grupo va bien, con margen de mejora. |
| 40 - 59 | Necesita atención | Considere programar más reuniones y contactar a los miembros. |
| 0 - 39 | En riesgo | El grupo necesita atención inmediata. Contacte a los líderes. |
La puntuación de salud se muestra como un medidor circular visual con codificación por color (verde, azul, amarillo o rojo) junto a una recomendación accionable.
Estadísticas de reuniones
La pestaña Salud muestra datos clave de reuniones en una cuadrícula de resumen:
- Reuniones este trimestre — El conteo de reuniones registradas desde el inicio del trimestre actual.
- Última reunión — Hace cuánto se reunió el grupo por última vez (p. ej., "hace 3 días" o "Nunca").
- Asistencia promedio — El porcentaje de miembros activos que asisten en promedio.
- Miembros activos — El conteo de miembros activos respecto del total (p. ej., "12 / 15").
Gráfico de tendencia de asistencia
Un gráfico de barras apiladas visualiza los datos de asistencia de las últimas 10 reuniones:
- Las barras verdes representan miembros que estuvieron presentes.
- Las barras rojas representan miembros que estuvieron ausentes.
El gráfico se actualiza a medida que se registran reuniones nuevas, ofreciendo a los líderes una tendencia visual de participación a lo largo del tiempo.
Miembros en riesgo
La pestaña Salud destaca a los miembros que han faltado a tres o más reuniones consecutivas. Para cada miembro en riesgo, puede ver:
- Su nombre e iniciales
- El número de ausencias consecutivas
- Un enlace directo de correo electrónico para contactarlo
Esta función ayuda a los líderes a dar seguimiento de forma proactiva antes de que los miembros se desenganchen por completo.
Desglose del estado de los miembros
Una cuadrícula visual muestra cómo se distribuyen los miembros entre los estados:
- Activo (verde) — Miembros que participan actualmente
- Inactiva (gris) — Miembros que se han ido o han sido eliminados
- Con permiso (amarillo) — Miembros temporalmente ausentes
Informes de asistencia (clases)
Las clases tienen una pestaña Asistencia dedicada que ofrece seguimiento de asistencia por estudiante vinculado al sistema de registro.
Selección de rango de fechas
Elija entre tres períodos de informe:
- Últimas 4 semanas (predeterminado)
- Últimas 8 semanas
- Últimas 12 semanas
Estadísticas de resumen
El encabezado del informe de asistencia muestra cuatro métricas clave:
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Asistencia promedio | La tasa promedio de asistencia en todos los estudiantes y todas las sesiones de clase del período. |
| Asistencia perfecta | El número de estudiantes que asistieron a todas las clases del período. |
| Necesita seguimiento | El número de estudiantes con menos del 50 % de asistencia. |
| Total de estudiantes | El conteo de miembros activos con el rol "Miembro". |
Tabla de asistencia por estudiante
Una tabla detallada enumera a cada estudiante con:
- Nombre del estudiante y grado (si se registró al inscribirse)
- Conteo de asistencias — A cuántas clases asistió del total
- Tasa — Una barra de progreso visual con porcentaje (codificada por color: verde para 80 % o más, ámbar para 50-79 %, rojo para menos del 50 %)
- Última asistencia — La fecha de su asistencia más reciente
- Estado — Una etiqueta de Excelente, Bueno o Necesita seguimiento
En dispositivos móviles, la tabla se reemplaza por entradas compactas en formato de tarjeta para facilitar la lectura.
Historial de sesiones de clase
Una sección expandible en la parte inferior enumera todas las sesiones de clase realizadas durante el período de informe, mostrando:
- La fecha y el día de la semana
- El título del evento
- El número de personas que asistieron a esa sesión
Registrar reuniones (grupos)
Para grupos privados y públicos, las reuniones se registran manualmente:
- Abra la página de detalles del grupo.
- Registre una reunión con:
- Fecha — Cuándo tuvo lugar la reunión
- Tema — Qué se trató (opcional)
- Notas — Detalles adicionales (opcional)
- Conteo de asistentes — El número de personas que asistieron
Los registros de reuniones se usan para calcular la puntuación de salud y completar el gráfico de tendencia de asistencia. Los campos last_meeting_at y meetings_this_quarter del grupo se actualizan automáticamente.
Cálculo de reuniones esperadas
El factor de frecuencia de reunión de la puntuación de salud usa estos puntos de referencia por trimestre:
| Configuración de frecuencia | Reuniones esperadas por trimestre |
|---|---|
| Semanal | 13 |
| Quincenal | 6 |
| Mensual | 3 |
| Varía / Sin definir | 6 (se asume quincenal) |
Exportar informes de salud
La pestaña Salud incluye un botón Exportar reporte que descarga un informe en PDF formateado con una instantánea completa de los datos de salud del grupo. El archivo se nombra group-health-{group}-{date}.pdf para que pueda conservar un registro fechado de cada grupo.
El PDF incluye:
- El nombre de su iglesia y la información identificatoria del grupo
- La puntuación de salud de 0 a 100 y su etiqueta de estado (Saludable / Bueno / Necesita atención / En riesgo)
- Estadísticas de reuniones — totales más este mes, este trimestre y este año, y cuándo se reunió el grupo por última vez
- Datos de asistencia de las últimas 10 reuniones
- Miembros en riesgo — aquellos con 3 o más ausencias consecutivas
- Estadísticas de participación — conteos de activos / inactivos / con permiso, antigüedad promedio y conteo de líderes
- La fecha y hora en que se generó el informe
El informe tiene formato de PDF tamaño carta en orientación vertical que puede imprimir o guardar directamente. Para mantener el sistema ágil, la exportación tiene un límite de descargas por minuto; si hace clic repetidamente en poco tiempo, espere un momento antes de intentarlo de nuevo.
Consejo: Revise la pestaña Salud de cada grupo al menos una vez al mes. Los grupos que caen en las zonas "Necesita atención" o "En riesgo" se benefician de una llamada breve de seguimiento con el líder del grupo.
Consejo: Para las clases, use la pestaña Asistencia para identificar temprano a los estudiantes que necesitan seguimiento. Un mensaje personal breve a un estudiante con asistencia en declive puede marcar una diferencia significativa en la retención.
Consejo: Anime a los líderes de grupo a registrar reuniones de forma consistente, incluso cuando la asistencia sea baja. Los datos consistentes producen puntuaciones de salud precisas que le ayudan a identificar tendencias antes de que se conviertan en problemas.