Programación de voluntarios
Si sirve en un equipo de su iglesia -- adoración, ministerio infantil, hospitalidad, tecnología, recepción o cualquier otro --, el Portal del Miembro es su base para ver dónde está programado, administrar su disponibilidad y tomar turnos abiertos.
Estas páginas aparecen para los miembros que sirven en un equipo. Si desea ser voluntario y no las ve, pida a la oficina de su iglesia o a un líder de equipo que lo agregue.
Mi horario
- Inicie sesión en el Portal del Miembro.
- Haga clic en Mi horario en la sección Equipo de la barra lateral (en un teléfono, la pestaña Horario en la parte inferior).
Mi horario -- "Tu servicio y enseñanza, en un solo lugar." -- tiene tres vistas en la parte superior: Lista, Calendario y Disponibilidad. Use Lista para un resumen agrupado en Esta semana, Más tarde y Pasados, Calendario para un mes de un vistazo ("Toca un día para confirmar, rechazar o proponer un intercambio.") y Disponibilidad para decir a los líderes qué días no puede servir (vea más abajo).
Cada fecha próxima muestra:
- La fecha y la hora
- El evento y su equipo
- Su posición
- La ubicación, si se especifica
- Botones para lo que puede hacer a continuación -- Confirmar y Rechazar mientras no haya respondido, Estoy aquí el día del servicio, o Registrado una vez que lo haya hecho
Cada fecha de servicio próxima también tiene Ver quién sirve contigo, que abre la lista del equipo de ese evento. Consulte ¿Con quién sirvo?.
Confirmar una asignación
Cuando un líder lo pone en el horario, se le pide que confirme.
- Busque la fecha en Mi horario (o en Necesita tu respuesta en Inicio).
- Haga clic en Confirmar.
Rechazar una asignación
Si no puede servir en una fecha en particular:
- Haga clic en Rechazar junto a la asignación.
- En Rechazar asignación, opcionalmente agregue un Motivo (opcional) -- "Avísale al coordinador por qué..."
- Haga clic en Rechazar.
Según la configuración de su equipo, se puede invitar automáticamente a la siguiente persona en la rotación, o el líder del equipo busca un reemplazo.
Registrarse
El día que sirve, cuando llegue, márquese como presente:
- Abra Mi horario (o Inicio).
- Encuentre la asignación de hoy y haga clic en Estoy aquí (Registrar en Inicio).
Esto ayuda a los líderes del equipo a ver de un vistazo quién ha llegado.
Agregar su horario a su calendario
Haga clic en Agregar al calendario en la parte superior de Mi horario. El portal descarga un archivo de calendario con sus próximas fechas de servicio. Ábralo con su aplicación de calendario (Apple Calendar, Google Calendar, Outlook y otras) para agregarlas. Descárguelo de nuevo después de que lo programen para fechas nuevas.
Intercambiar o cambiar turnos
A veces un intercambio directo con un compañero es la solución más fácil:
- En Mi horario, encuentre la fecha que desea cambiar y haga clic en Proponer intercambio.
- En Proponer un intercambio, elija Asignación a tomar -- "Selecciona cuál de las asignaciones de tu compañero te gustaría tomar a cambio."
- Opcionalmente agregue un Mensaje (opcional).
- Haga clic en Enviar solicitud de intercambio.
Su solicitud aparece en Tus Solicitudes de Cambio Pendientes hasta que su compañero responda; haga clic en Cancelar solicitud para retirarla. El compañero la ve en Solicitudes de intercambio (y en Necesita tu respuesta en Inicio) con Aceptar intercambio y Rechazar. Si acepta, las dos asignaciones se intercambian.
Solicitudes de suplencia
Enseñanza: si enseña una clase, sus fechas de enseñanza tienen ¿Necesitas un sustituto? -- consulte Lecciones (para maestros).
Cubrir a otros: las solicitudes de ayuda aparecen en Mi horario:
- Te han invitado a ser suplente -- solicitudes enviadas a usted personalmente. Haga clic en Aceptar o Rechazar.
- Se necesitan suplentes -- solicitudes abiertas para cualquiera. Haga clic en Yo ayudo para tomar la fecha (o verá Ya estás enseñando si ya está programado ese día).
Oportunidades de voluntariado (tomar un turno)
Algunos equipos publican turnos abiertos que los miembros del equipo pueden tomar.
- En Mi horario, haga clic en Tomar un turno (el botón muestra cuántos están abiertos).
- Oportunidades de Voluntariado lista las posiciones abiertas en sus equipos.
- Haga clic en Inscribirse en la que desee. "Inscribirte expresa interés — un líder de equipo confirmará tu colocación."
Sus elecciones aparecen en Tus inscripciones. Para retirarse, haga clic en Retirarse y confirme.
Disponibilidad (marcarse como no disponible)
Avise con anticipación a sus líderes qué días no puede servir, para que no lo programen en esas fechas.
- Abra Mi horario y cambie a Disponibilidad.
- En Mi disponibilidad, se listan los próximos domingos. Toque cualquier domingo para cambiarlo entre Disponible y Bloqueado.
Para bloquear un período más largo (vacaciones, cirugía, etc.):
- En Bloquea un rango de fechas, elija Desde y Para.
- Haga clic en Marcar como no disponible. Se bloquea cada fecha del rango.
Una fecha bloqueada aplica a todos los equipos en los que sirve.
Indisponibilidad recurrente y preferencias de programación
Para días libres regulares, días preferidos o un límite de con qué frecuencia sirve, haga clic en Preferencias de programación (en la parte superior de Mi horario o al final de la pestaña Disponibilidad). La página Disponibilidad de Servicio le permite:
- Agregar fecha no disponible -- una fecha de inicio y de fin con un motivo opcional.
- Agregar patrón en Patrones recurrentes -- bloquear automáticamente un día que se repite.
- Establecer sus Preferencias de programación -- Días preferidos para servir, Horarios preferidos, Días a evitar, Máximo de veces por mes, Días mínimos entre servicios, Incluirme en la programación automática y Puedo cubrir a último momento cuando sea necesario -- y luego hacer clic en Guardar preferencias.
Consulte Indisponibilidad recurrente.
Recordatorios y notificaciones
Qué correos de servicio recibe -- invitaciones, recordatorios, solicitudes de suplencia -- y con cuántos días de anticipación se le recuerda antes de servir se define en Configuración de notificaciones (menú de la cuenta). Consulte Notificaciones. Si ha conectado Telegram, también puede recibir allí las solicitudes de servicio (consulte Administrar su perfil).
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuál es la diferencia entre una solicitud de suplencia y un intercambio? R: Una solicitud de suplencia está abierta a otros del equipo -- quien responda primero la toma. Un intercambio es un trueque directo con un compañero específico.
P: Marqué una fecha como no disponible pero sigo programado en ella. ¿Por qué? R: Las asignaciones hechas antes de bloquear la fecha no se eliminan automáticamente. Rechace la asignación o comuníquese con su líder de equipo para que pueda ajustarla.
P: ¿Puedo ver mi historial de servicio (turnos pasados)? R: Sí -- en Mi horario, el grupo Pasados lista las fechas anteriores (Mostrar pasados). Su historial de registro también alimenta la pestaña Actividad de Mi cuenta (consulte Actividad y asistencia).