Panel de salud de la iglesia
El Panel de salud de la iglesia es una vista ejecutiva que combina las métricas de participación y finanzas más importantes a nivel de toda la iglesia en una sola página, con indicadores de cambio mes a mes en cada métrica donde la comparación tiene sentido.
Está pensado para pastores principales, pastores ejecutivos y miembros de la junta que quieren ver de un vistazo los signos vitales de la iglesia sin profundizar en informes individuales.
Acceder al Panel de salud de la iglesia
- En la barra lateral de administración, abra Informes y haga clic en Salud de la iglesia.
- O, en el panel Todos los informes, haga clic en el banner Panel de salud de la iglesia cerca de la parte superior.
El acceso requiere el permiso de Informes y un plan que incluya la función Informes y analíticas (actualmente el nivel Pro). En los niveles inferiores, los elementos de Informes aparecen bloqueados con un mensaje de actualización.
Qué muestra el panel
El panel presenta un conjunto fijo de métricas. Cada mosaico muestra un valor actual y (donde corresponda) un cambio porcentual frente al mes calendario anterior.
Métricas siempre visibles
| Métrica | Período | Comparación | Notas |
|---|---|---|---|
| Personas activas | Instantánea (ahora mismo) | Ninguna (instantánea) | Conteo de personas marcadas como activas. |
| Personas nuevas | Este mes calendario | frente al mes calendario anterior | Cualquiera agregado durante el mes. |
| Asistencia | Este mes calendario | frente al mes calendario anterior | Total de registros de asistencia del mes. |
| Entradas | Este mes calendario | frente al mes calendario anterior | Total de registros de entrada mediante el sistema de registro. |
| Grupos activos | Instantánea | Ninguna | Grupos pequeños activos. |
| Próximos eventos | Próximos 7 días | Ninguna | Eventos activos que comienzan en la próxima semana. |
| Seguimientos vencidos | Instantánea | Ninguna | Seguimientos pendientes cuya fecha de vencimiento ya pasó. Menor es mejor. Se muestra como una instantánea actual — este mosaico no incluye ningún indicador de cambio mensual. |
Métrica condicional
Si el plan de su iglesia tiene habilitada la función de donaciones y su rol incluye Donaciones (cualquier nivel), el panel inserta un mosaico adicional:
| Métrica | Período | Comparación |
|---|---|---|
| Total de donaciones | Este mes calendario | frente al mes calendario anterior |
El valor es la suma de todas las donaciones con fecha en el mes. Se oculta por completo para iglesias sin la función de donaciones -- y para las personas cuyo rol no tiene acceso a Donaciones -- para que el diseño nunca muestre un mosaico en blanco.
Cómo se calcula el cambio porcentual
El número de cambio en cada mosaico es el valor de este mes menos el del mes pasado, dividido por el del mes pasado, mostrado como porcentaje redondeado a un decimal. Por ejemplo, 110 registros de entrada este mes frente a 100 el mes pasado muestra +10%.
Dos casos límite se manejan explícitamente:
- Si tanto este mes como el mes pasado son cero, no se muestra indicador de cambio (el mosaico muestra un estado neutro).
- Si el mes pasado fue cero y este mes es distinto de cero, el cambio se muestra como +100% («pasó de nada a algo» cuenta como 100% de crecimiento en lugar de infinito).
El mosaico de Seguimientos vencidos es una instantánea actual, por lo que no muestra ningún porcentaje mensual — y, por tanto, ninguna cifra +/- de color. Su enfoque de «menor es mejor» simplemente significa que un recuento de vencidos en aumento es una señal para actuar, no una flecha de tendencia en el mosaico.
Cómo leer el panel
El panel es una herramienta de triaje. Léalo de izquierda a derecha y use el cambio mes a mes como señal direccional, no como cifra precisa.
- Personas activas planas o en descenso + Personas nuevas al alza: la rotación compensa el crecimiento. Abra los informes Personas ausentes y Visitantes por primera vez para encontrar la brecha.
- Asistencia a la baja pero Entradas estables: las clases de registro están sanas pero la asistencia al servicio de adultos está cayendo. Abra Asistencia por clase para confirmarlo.
- Total de donaciones a la baja frente al mes pasado, especialmente cerca de las fiestas: abra los informes de donaciones y revise desgloses por fondo y salud de donaciones recurrentes.
- Seguimientos vencidos en aumento: las asignaciones no se están trabajando. Hable con quien gestiona el triaje de seguimientos y considere reequilibrar asignados.
- Próximos eventos = 0: no hay nada en el calendario para los próximos 7 días. Puede ser intencional (semana tranquila) o se omitió una entrada en el calendario — vale la pena verificarlo.
Consejo: El Panel de salud de la iglesia está diseñado para ser la primera página que revise un lunes por la mañana. Si tres o más métricas van en la dirección equivocada, programe una reunión breve de liderazgo de 30 minutos para profundizar en los informes subyacentes.
Qué no muestra el panel
- Sin selector de rango de fechas — la comparación es siempre «este mes calendario frente al mes calendario anterior». Use los informes de categoría individuales si necesita un rango personalizado.
- Sin exportación CSV/PDF — para compartir el panel, use la impresión del navegador a PDF.
- Sin desglose desde los mosaicos — haga clic en la categoría correspondiente en el menú principal de Informes (Personas, Asistencia, etc.) para ver el detalle línea por línea.
Permisos
El panel requiere el permiso de Informes, igual que todas las demás páginas de Informes. El mosaico Total de donaciones también requiere acceso a Donaciones en su rol. Toda la sección Informes también depende del nivel de plan: requiere la función Informes y analíticas, incluida en el plan Pro. En los niveles inferiores, Informes aparece en la barra lateral como un elemento bloqueado, por lo que el Panel de salud de la iglesia no está disponible.