Localizador de padres: avisar a un acudiente durante la clase

Un niño necesita cambio de pañal. Otro está molesto y pregunta por su mamá. Es hora de recoger y todavía nadie ha llegado. En vez de enviar a alguien corriendo al vestíbulo o hacer un anuncio por el sistema de sonido, un maestro puede avisarle al padre correcto directamente desde la pestaña Estudiantes — y el mensaje le llega al teléfono en segundos.

Enviar un aviso

1. Abra el evento en el Centro de Eventos y vaya a la pestaña Estudiantes.
2. Busque la fila del niño y toque Avisar al padre.
3. Elija un motivo:
   • Por favor venga al salón
   • Necesita cambio de pañal
   • Su hijo está molesto
   • Hora de recoger
4. Si quiere, agregue una nota corta (hasta 200 caracteres) para lo que el motivo predefinido no cubra.
5. Toque Enviar aviso. El mensaje sale para todos los padres/acudientes registrados de ese niño, y el panel le muestra a quién realmente llegó.

Eso es todo — sin escribir un número de teléfono, sin salir del salón.

Qué ve el padre

El mensaje sale para cada acudiente vinculado al niño, por el canal que lo alcance:

• Telegram, si el padre conectó su cuenta — el mensaje llega como mensaje directo en cuestión de segundos.
• Correo electrónico, si no ha conectado Telegram (o Telegram no lo alcanza) pero tiene un correo registrado.

El mensaje siempre lo redacta TimelyChurch, no lo escribe el maestro — nombra al niño, la clase, el motivo, el maestro y su iglesia, para que el padre sepa exactamente qué se le pide sin tener que adivinar. Un padre que no se puede alcanzar por ningún canal simplemente no recibe el aviso; nada queda atascado ni se reintenta en silencio.

Conecte primero a los padres. Un aviso solo puede llegar a un padre que esté conectado a Telegram o que tenga un correo registrado. La forma más rápida de conectar a un padre es en el registro de entrada — la mayoría de las iglesias tienen esto activado automáticamente, así que un padre puede vincular Telegram con un toque en el momento en que deja a su hijo.

Protecciones incorporadas

• Un aviso por niño por minuto. Después de enviar uno, ese mismo maestro no puede enviar otro aviso para el mismo niño durante 60 segundos — suficiente para evitar toques dobles accidentales sin frenar una emergencia real.
• Cada envío queda registrado, junto con quién lo envió, qué niño y el motivo — el mismo registro de acceso que se usa para ver las alergias y el contacto de un niño.
• Solo los estudiantes matriculados pueden ser avisados desde la pestaña Estudiantes de una clase — no puede avisar a un acudiente de un niño que no esté realmente matriculado en esa clase.

Quién puede enviar un aviso

Enviar un aviso usa exactamente la misma restricción que ver las alergias y el contacto de los padres en la pestaña Estudiantes:

1. El maestro, líder o co-líder de esa clase — quienes realmente dirigen la clase en la que está matriculado el niño.
2. Un Director de Escuela Dominical — cualquiera con el permiso Asignar maestros (classes.assign_teachers), normalmente su Director de Ministerio Infantil.
3. Un administrador de la iglesia.
4. Nadie más. El líder de una clase distinta, un voluntario general o un miembro común no pueden avisar al padre de un niño que no enseñan — la acción Avisar al padre ni siquiera aparece para ellos.

Artículos relacionados

• Registro y asistencia en eventos — la pestaña Estudiantes, las listas y el registro de entrada en los que se basa esta función.
• Roles y permisos — cómo otorgar el permiso Asignar maestros.
• Telegram — mensajes y acciones de dos toques — cómo conectan los miembros su cuenta de Telegram.