Prueba y selección de plan
Cuando crea una iglesia en TimelyChurch, le entregamos las llaves de todo. Todas las funciones, en todos los planes, durante 30 días completos. Sin tarjeta de crédito. Sin "prueba limitada". Esta página explica exactamente qué significa eso, qué sucede cuando pasan los 30 días y cómo elegir el plan adecuado para su iglesia.
La prueba Pro de 30 días
En el momento en que se crea el espacio de trabajo de su iglesia (consulte Registrarse y crear su iglesia), TimelyChurch lo inicia automáticamente en el plan Pro — nuestro nivel de autoservicio más alto — como prueba gratuita.
No tiene que activarlo. No tiene que ingresar información de pago. Simplemente obtiene acceso completo.
Qué incluye durante la prueba
Todo lo del plan Pro. Concretamente:
- Personas, familias, clases, eventos, grupos, formularios, voluntarios, lecciones, canciones, salas, quioscos, campos personalizados y sesiones de preguntas y respuestas ilimitados.
- 5 GB de almacenamiento para fotos, documentos y cargas.
- 10 000 correos electrónicos al mes y 500 SMS al mes.
- Todos los módulos Growth y Pro: Biblioteca de Lecciones, Registro, Formularios, Voluntarios, Equipos de servicio, Anuncios, Grupos, Constructor de sitio web, Preguntas y respuestas en vivo, Salas e instalaciones, Plantillas de correo, Campañas de correo, Automatizaciones de correo electrónico, Tareas, Donaciones y donaciones en línea, Fondos, Estados de donaciones, Informes y análisis.
- Promesas, Presupuestos, Contabilidad completa, Canciones y música, Planes de servicio, Importar y exportar, Campos personalizados.
- Notificaciones push, Marca personalizada, Dominio personalizado, Soporte prioritario, Asistente de IA.
En otras palabras: no hay nada bloqueado, nada atenuado, sin insignias de "actualice para desbloquear" durante la prueba. Puede configurar todo antes de decidir.
¿Cuánto tiempo tengo?
Una cuenta regresiva de la prueba se muestra en la parte superior de su panel de administración y en la pestaña Facturación y planes de Configuración de la iglesia. El valor predeterminado es 30 días desde el momento en que se creó su iglesia. Si su prueba está por vencer, le enviamos recordatorios por correo electrónico a los 7, 3 y 1 días.
Consejo: Tómese la prueba en serio. Importe a sus personas reales, ejecute un domingo real con registro, envíe un estado de donaciones real. La mejor manera de saber si TimelyChurch se adapta a su iglesia es usarlo realmente durante algunas semanas.
Qué sucede cuando termina la prueba
Si no selecciona un plan de pago antes de que expire la prueba, su iglesia pasa automáticamente al plan Starter (gratuito). No se elimina nada. Sus datos están seguros.
Lo que cambia:
- Las funciones disponibles solo en Growth o Pro quedan en solo lectura u ocultas. Aún puede ver los datos existentes, pero no puede crear nuevos registros en esos módulos.
- Entran en vigor los límites del plan — por ejemplo, el plan Starter lo limita a 100 personas, 5 puestos de personal, 2 clases y 100 MB de almacenamiento. Si supera un límite cuando termina la prueba, los registros existentes permanecen, pero no puede agregar nuevos hasta que actualice o reduzca.
- Las donaciones en línea mediante Stripe Connect no están disponibles en Starter y Growth. Si ya vinculó Stripe, las donaciones dejan de procesarse hasta que actualice a Pro.
- El Asistente de IA se desactiva (está disponible en Growth y Pro, no en el plan gratuito Starter).
Puede actualizar en cualquier momento — a mitad de la prueba, el día en que termina o seis meses después. Al actualizar, el acceso se restaura de inmediato.
Consejo: Si se acerca al final de su prueba y necesita unos días más para evaluar, contacte a soporte. Extendemos las pruebas para iglesias que están configurándose activamente.
Los tres planes
TimelyChurch tiene tres planes de autoservicio. Todos pueden pagarse mensual o anualmente, y la facturación anual le ahorra dinero frente al pago mes a mes. (Los ministerios más grandes con varios campus también pueden hablar con nosotros sobre nuestros planes de concierge Multicampus — consulte más abajo.)
Starter — Gratuito
Para iglesias muy pequeñas que recién comienzan, o como lugar de aterrizaje gradual después de que termina la prueba.
| Límite | |
|---|---|
| Precio | $0/mes |
| Personas | 100 |
| Maestros / Personal | 5 |
| Clases | 2 |
| Grupos | 3 |
| Eventos | 10 |
| Formularios | 3 |
| Lecciones | 10 |
| Canciones | 25 |
| Almacenamiento | 100 MB |
| Correo/mes | 500 |
| SMS/mes | 0 |
Módulos incluidos: Personas y familias, Clases, Horarios, Asistencia, Eventos, Calendario, Gestión del equipo, Configuración, Mensajería, Sermones.
No incluidos: Seguimientos, Biblioteca de Lecciones, Registro, Formularios, Voluntarios, Equipos de servicio, Anuncios, Grupos, Constructor de sitio web, Preguntas y respuestas en vivo, Salas e instalaciones, Plantillas/Campañas/Automatizaciones de correo, Tareas, Donaciones en línea, Fondos, Estados de donaciones, Informes y análisis, Promesas, Presupuestos, Contabilidad, Canciones y música, Planes de servicio, Importar y exportar, Campos personalizados, Notificaciones push, Marca personalizada, Dominio personalizado, Soporte prioritario, Asistente de IA.
Growth — $49/mes o $488/año
El plan en el que aterrizan la mayoría de las iglesias en crecimiento. Agrega las herramientas de coordinación de voluntarios, comunicaciones y portal del miembro que usará cada domingo.
| Límite | |
|---|---|
| Precio | $49/mes o $488/año (ahorre $100 — aproximadamente dos meses gratis) |
| Personas | 500 |
| Maestros / Personal | Ilimitado |
| Clases | 5 |
| Grupos | 10 |
| Eventos | 50 |
| Formularios | 20 |
| Lecciones | 50 |
| Canciones | 100 |
| Almacenamiento | 500 MB |
| Correo/mes | 2 000 |
| SMS/mes | 100 |
| Quioscos de registro | 3 |
Agrega sobre Starter: Seguimientos, Biblioteca de Lecciones, Registro, Formularios, Voluntarios, Equipos de servicio, Anuncios, Grupos, Constructor de sitio web, Preguntas y respuestas en vivo. El Asistente de IA también está incluido en Growth (con un límite diario de solicitudes; Pro aumenta el límite).
Aún no incluidos: Salas e instalaciones, Plantillas/Campañas/Automatizaciones de correo, Tareas, Donaciones en línea (Stripe Connect), Fondos, Estados de donaciones, Informes y análisis, Promesas, Presupuestos, Contabilidad, Canciones y música, Planes de servicio, Importar y exportar, Campos personalizados, Notificaciones push, Marca personalizada, Dominio personalizado, Soporte prioritario.
Pro — $129/mes fundador ($149/mes lista) o $1 290/año
Todo lo que TimelyChurch puede hacer. Diseñado para iglesias establecidas que reciben donaciones en línea, llevan su propia contabilidad y usan IA para responder preguntas de los miembros.
| Límite | |
|---|---|
| Precio | $129/mes fundador (primeras 25 iglesias, bloqueado de por vida) → $149/mes lista después, o $1 290/año (aproximadamente dos meses gratis) |
| Personas | Ilimitado |
| Maestros / Personal | Ilimitado |
| Clases | Ilimitado |
| Grupos | Ilimitado |
| Eventos | Ilimitado |
| Formularios | Ilimitado |
| Lecciones | Ilimitado |
| Canciones | Ilimitado |
| Almacenamiento | 5 GB |
| Correo/mes | 10 000 |
| SMS/mes | 500 |
Agrega sobre Growth: Salas e instalaciones, Plantillas de correo, Campañas de correo, Automatizaciones de correo electrónico, Tareas, Donaciones y donaciones en línea (Stripe Connect), Fondos, Estados de donaciones, Informes y análisis, Promesas, Presupuestos, Contabilidad (plan de cuentas completo), Canciones y música, Planes de servicio, Importar y exportar, Campos personalizados, Notificaciones push, Marca personalizada, Dominio personalizado, Soporte prioritario y un límite más alto del Asistente de IA.
Precio fundador en Pro: Las primeras 25 iglesias que se suscriban a Pro bloquean la tarifa fundador de $129/mes de por vida — nunca sube, incluso después de que entre el precio de lista. Una vez ocupados esos 25 lugares fundadores, las nuevas suscripciones Pro se facturan al precio de lista de $149/mes. La pantalla de actualización muestra cuántos lugares fundadores quedan. (La facturación anual de Pro es $1 290/año — aproximadamente dos meses gratis frente al pago mensual.)
Consejo: Si su iglesia recibe donaciones en línea, necesita Pro. Las donaciones en línea (Stripe Connect) y los módulos de finanzas (Fondos, Estados, Informes, Promesas, Presupuestos, Contabilidad) son funciones Pro.
¿Administra varios campus? TimelyChurch también ofrece planes Multicampus — Multicampus 3 ($199/mes) y Multicampus 5 ($249/mes) — que incluyen todo lo de Pro más la superficie de Sede de la asociación para supervisar varios campus desde un solo lugar. Son de incorporación asistida (no de pago por autoservicio) — contáctenos para configurarlos.
Cómo actualizar
Puede actualizar en cualquier momento — durante la prueba, después de que termine o en cualquier momento posterior.
- En la barra lateral de administración, haga clic en Configuración de la iglesia.
- Haga clic en la pestaña Facturación y planes.
- Verá su plan actual, todos los planes disponibles lado a lado y un selector mensual / anual.
- Haga clic en el plan que desee.
- Elija facturación mensual o anual. La facturación anual cobra el año completo por adelantado y le ahorra dinero frente al pago mensual.
- Se le redirige a una página segura de pago con Stripe para ingresar los datos de pago. A las iglesias internacionales (Reino Unido/UE/AU) también se les puede pedir un número de IVA/impuesto.
- Confirme el pago.
Su nuevo plan se activa de inmediato. Cualquier función que estuviera bloqueada se habilita en el momento en que el pago se realiza correctamente.
Bajadas de plan y cancelaciones
Puede bajar de plan o cancelar desde la misma pestaña Facturación y planes (las cancelaciones se gestionan en el portal de facturación de Stripe mediante Administrar facturación). Las bajadas de plan entran en vigor al final de su período de facturación actual (así conserva lo que pagó), y Stripe prorratea los cambios de plan automáticamente. Las cancelaciones lo mueven al plan Starter (gratuito): sus datos se conservan, pero el acceso a funciones se reduce a los límites de Starter.
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir usando TimelyChurch en el plan gratuito para siempre? Sí. Starter es genuinamente gratuito, sin límite de tiempo. Está limitado intencionalmente para iglesias muy pequeñas; las iglesias más grandes querrán actualizar.
¿Pierdo algo si bajo de plan después de actualizar? Ningún dato se elimina por un cambio de plan. Los registros que superen los límites del nuevo plan quedan en solo lectura: siguen siendo buscables y exportables, pero no puede agregar nuevos hasta que reduzca o actualice de nuevo.
¿Cómo funcionan los lugares fundadores de Pro? Las primeras 25 iglesias que se suscriban a Pro bloquean la tarifa fundador de $129/mes de por vida. Después de que se reclamen esos 25 lugares, las nuevas suscripciones Pro se facturan al precio de lista de $149/mes. Si ya está en la tarifa fundador, permanece en $129/mes mientras mantenga su suscripción; nunca aumenta al precio de lista.
¿Puedo obtener un reembolso? Los reembolsos se gestionan caso por caso — contacte [email protected]. (Nota: Stripe no reembolsa automáticamente la porción no usada de un plan anual cuando cancela; cancelar al final del período mantiene su acceso hasta que termine el plazo.)
¿Qué métodos de pago se admiten? Tarjetas de crédito/débito mediante Stripe. Actualmente no aceptamos ACH, PayPal ni facturación.
¿Puedo cambiar entre mensual y anual? Sí — en su pestaña Facturación y planes. Cambiar de plan o ciclo a mitad de período se prorratea mediante Stripe.
Mi iglesia tiene un presupuesto ajustado — ¿hay descuentos? Sí. Contacte a soporte si es una iglesia pequeña de menos de 50 personas, una iglesia en plantación en su primer año o una iglesia fuera de EE. UU. en una región con dificultades de moneda. Trabajamos con usted.