Notificaciones y preferencias
Audiencia: Este artículo está dirigido a administradores de la iglesia.
TimelyChurch presenta dos cosas relacionadas pero distintas:
- Centro de notificaciones de administración — sus notificaciones no leídas dentro del panel de administración (icono de campana).
- Preferencias de notificación por usuario — qué tipos de notificaciones desea recibir cada usuario (correo, push, SMS, en la aplicación).
Esta guía cubre ambas.
Centro de notificaciones de administración
Abra la página de notificaciones desde el icono de campana en el panel de administración.
La página de notificaciones enumera cada notificación generada por el sistema dirigida a su cuenta: cambios de horario, asignaciones de seguimiento, envíos de formularios, alertas de donación, etc.
Desde esta página puede:
- Ver la lista completa de notificaciones
- Marcar una como leída, o marcar todas como leídas
- Eliminar una, o borrar todas
El recuento de no leídas se muestra en el icono de campana en la navegación superior. Haga clic para abrir un menú desplegable de notificaciones recientes, o haga clic en «Ver todo» para abrir esta página.
Preferencias de notificación por usuario
Cada usuario controla qué canales (correo, push, SMS, en la aplicación) entregan cada categoría de notificación. Las preferencias están en el perfil del usuario.
Encontrará estos ajustes en la sección Notificaciones de su página de perfil.
Categorías normalmente configurables
- Recordatorios de horario — franjas de servicio próximas, confirmaciones de asistencia
- Alertas de seguimiento — cuando se le asigna un seguimiento o vence
- Envíos de formularios — cuando un formulario que posee recibe un envío
- Anuncios — nuevos anuncios publicados en su iglesia
- Recibos de donación — recibos de donación y estados (si dona)
- Mensajes directos — cuando otro miembro del equipo le envía un mensaje
- Eventos de equipo e invitaciones — nuevas invitaciones, cambios de rol
Para cada categoría, el usuario puede elegir cualquier combinación de:
- En la aplicación (siempre activado por defecto — alimenta el icono de campana)
- Correo electrónico
- Push (si las notificaciones push están habilitadas a nivel de plan)
- SMS (plan Pro, requiere asignación de SMS)
Recorrido: actualizar sus propias preferencias
- Haga clic en su avatar (arriba a la derecha) > Perfil.
- Abra la sección Notificaciones.
- Para cada tipo de notificación, marque o desmarque los canales que desee.
- Haga clic en Guardar preferencias.
Los cambios surten efecto de inmediato para la próxima notificación que reciba.
Valores predeterminados sugeridos
| Rol | Valores predeterminados sugeridos |
|---|---|
| Administrador | Correo + en la aplicación para todo; SMS solo para formularios y alertas de donación |
| Líder de equipo | Correo + en la aplicación para categorías de horario y seguimiento |
| Miembro del equipo | Solo en la aplicación para la mayoría; recordatorios por correo para horarios |
| Miembro | Solo en la aplicación |
Deshabilitar un tipo de notificación completo para toda la iglesia
Si no desea que ningún usuario reciba una notificación particular (por ejemplo, deshabilitar correos de envío de formularios por completo), el lugar correcto es la página Plantillas de correo — desactive la plantilla subyacente. Las preferencias de usuario solo permiten que cada usuario opte por no recibirlas.
Ver también
- Cuenta, perfil y contraseña — el resto de la interfaz de perfil de usuario
- Plantillas de correo
- Configuración de seguridad