Usar el panel del anfitrión

¿Qué es el panel del anfitrión?

El panel del anfitrión es una interfaz dedicada y optimizada para dispositivos móviles para gestionar una sesión de Preguntas y respuestas en vivo en tiempo real. Le ofrece control total sobre el estado de la sesión, la moderación de preguntas, las encuestas, la configuración de presentación y la gestión de participantes, todo desde su teléfono, tableta o portátil.

Acceder al panel del anfitrión

Hay dos formas de abrir el panel del anfitrión:

1. Desde el panel de administración: En la página de detalles de la sesión, haga clic en Abrir panel del anfitrión. Esto abre el panel en una nueva pestaña.
2. Directamente mediante URL: Comparta el enlace del panel del anfitrión con los moderadores. Se les pedirá que ingresen el PIN del anfitrión de 6 dígitos antes de obtener acceso.

El PIN del anfitrión se muestra en la página de detalles de la sesión en el área de administración. Compártalo solo con las personas que deban tener acceso de moderación. Puede regenerar el PIN en cualquier momento con el botón Regenerar PIN si se ve comprometido.

Controles de estado de la sesión

El encabezado del panel del anfitrión (el StageStrip debajo de la barra de título) muestra el estado actual de la sesión y proporciona botones para transicionar entre estados:

Desde Borrador

• Empezar a recopilar — Abre la sesión para envíos de preguntas sin pasar completamente a en vivo. Útil para recopilar preguntas antes de que comience un servicio.
• Poner en vivo — Activa la sesión de inmediato en modo completamente en vivo.

Desde Recopilando preguntas

• Poner en vivo — Transiciona al modo completamente en vivo.
• Pausar — Detiene temporalmente los envíos y la votación.
• Cerrar — Finaliza la sesión.

Desde En vivo

• Pausar — Detiene temporalmente la sesión.
• Cerrar — Finaliza la sesión y cierra todas las encuestas activas.

Desde Pausado

• Reanudar — Devuelve la sesión al modo en vivo.
• Cerrar — Finaliza la sesión.

Desde Cerrado

• Reabrir — Reabre la sesión en modo en vivo. Si ha pasado el tiempo de expiración, la sesión se extiende automáticamente.

Interruptor de envíos

Un interruptor independiente Envíos: ACTIVADO/DESACTIVADO le permite controlar si los participantes pueden enviar nuevas preguntas independientemente del estado general de la sesión. Esto es útil cuando desea que los participantes vean las preguntas existentes pero no agreguen nuevas.

Cuenta regresiva de expiración

Cuando una sesión se acerca a su hora de expiración (dentro de los 30 minutos), aparece un temporizador de cuenta regresiva en el encabezado del panel del anfitrión. La cuenta regresiva se vuelve roja cuando quedan menos de 5 minutos.

Para agregar más tiempo, use los botones de extensión rápida junto a la cuenta regresiva:

• +15 — Agrega 15 minutos a la sesión
• +30 — Agrega 30 minutos a la sesión

La duración total máxima desde el inicio de la sesión es de 12 horas; una vez que una extensión superaría ese límite, la nueva expiración se ajusta al tope de 12 horas.

El dock «En presentación»

El StageStrip incluye un dock En presentación que muestra qué pregunta (si la hay) se está proyectando actualmente en la pantalla de la audiencia:

• Cuando una pregunta está en pantalla, el dock muestra En presentación junto con el texto de la pregunta y el autor. Use Retirar para limpiar el proyector, o Cambiar... para reemplazarla con otra pregunta sin mostrar un fotograma en blanco.
• Cuando no hay nada en pantalla, el dock muestra Pantalla vacía y un recordatorio de que el proyector de la audiencia está actualmente en blanco.

Filtrar preguntas

El panel del anfitrión proporciona pestañas de filtro para encontrar rápidamente las preguntas que necesita:

Los filtros menos comunes están bajo el menú desplegable Más ▾ junto a las pestañas de filtro:

Interruptor Ocultar respondidas

Un interruptor dedicado filtra las preguntas respondidas de la lista, lo que facilita centrarse en las preguntas que aún requieren atención. El botón dice Ocultar respondidas cuando las preguntas respondidas son visibles, y Sin responder cuando solo se muestran las preguntas sin responder.

Gestionar preguntas

Cada tarjeta de pregunta muestra el texto de la pregunta, el nombre del autor, el conteo de votos, la marca de tiempo y las insignias de estado (En presentación, Fijado, Respondida, Pendiente, Rechazado o Bloqueado).

Acciones rápidas para preguntas pendientes

Cuando la moderación está activada, las preguntas pendientes muestran dos botones prominentes:

• Aprobar — Hace la pregunta visible para todos los participantes
• Rechazar — Oculta la pregunta de los participantes

Enviar una pregunta a la pantalla

Para preguntas aprobadas, la acción principal es Enviar a pantalla: esto envía la pregunta al proyector de la audiencia. Solo una pregunta puede estar en presentación a la vez; aparece en la pantalla de presentación y se enfatiza visualmente para los participantes. Una vez que una pregunta está en pantalla, el botón cambia a En presentación, y puede retirarla con Quitar de pantalla (o usar Retirar / Cambiar... en el dock En presentación).

Marcar una pregunta como respondida

Use Respondida para marcar una pregunta como respondida. Las preguntas respondidas se mueven al final de la lista en la vista del anfitrión. (Puede revertir esto con Desmarcar como respondida.)

Responder a una pregunta

Seleccione una pregunta para abrirla en el panel de enfoque a la derecha. Allí puede escribir una respuesta escrita (hasta 2.000 caracteres) y elegir su visibilidad:

• Pública — todos la ven — La respuesta aparece debajo de la pregunta para todos los participantes.
• Privada — solo quien preguntó — Solo la persona que envió la pregunta ve la respuesta. Para preguntas anónimas, solo el dispositivo que la envió la verá.

Haga clic en Plantillas para insertar una respuesta predefinida guardada (consulte Plantillas de respuesta más abajo).

Acciones adicionales (el menú «Más»)

Haga clic en el menú Más (el icono ⋮ en una pregunta) para revelar acciones adicionales:

• Marcar como respondida / Desmarcar como respondida — Alterna el estado de respondida de la pregunta.
• Responder — Salta al campo de respuesta en el panel de enfoque.
• Agregar nota / Editar nota — Agrega una nota privada del anfitrión (consulte Notas privadas del anfitrión más abajo).
• Marcar como duplicada — Fusiona esta pregunta con otra (consulte Fusionar preguntas duplicadas más abajo).
• Editar — Modifica el texto de la pregunta (por ejemplo, para corregir errores tipográficos o aclarar la redacción).
• Copiar texto — Copia el texto de la pregunta al portapapeles.
• Bloquear autor / Desbloquear autor — Impide o restaura la capacidad de un participante para enviar preguntas o votar.
• Eliminar — Elimina permanentemente la pregunta de la sesión.

También puede Fijar / Desfijar una pregunta directamente desde su tarjeta para mantenerla en la parte superior de su cola independientemente del orden de clasificación.

Bloquear a un participante

Cuando elige Bloquear autor, aparece un panel de confirmación con:

• Una casilla para también ocultar sus preguntas existentes de otros participantes
• Botones Bloquear y Cancelar

Los participantes bloqueados se enumeran bajo el filtro Bloqueado (en el menú desplegable Más ▾), donde puede revisarlos y desbloquearlos.

Plantillas de respuesta

Si se encuentra escribiendo las mismas respuestas repetidamente, guárdelas como Plantillas de respuesta reutilizables. Abra el administrador de plantillas para agregar, editar o eliminar plantillas; cada una tiene una Etiqueta corta y un Cuerpo (hasta 2.000 caracteres). Al responder a una pregunta, haga clic en Plantillas para insertar una respuesta guardada con un solo toque.

Notas privadas del anfitrión

Cada pregunta puede llevar una nota privada del anfitrión: un comentario visible solo para usted y sus coanfitriones, nunca para la audiencia. Las notas se gestionan en el panel de enfoque a la derecha y se guardan automáticamente mientras escribe. Úselas para anotar contexto, marcar preguntas para un orador específico o coordinar con otros moderadores. Una pregunta con nota muestra un indicador de nota relleno en su tarjeta.

Fusionar preguntas duplicadas

Cuando varias personas preguntan lo mismo, use Marcar como duplicada (desde el menú Más) para fusionar una pregunta en una sola canónica. Busque la pregunta canónica, selecciónela, y los votos del duplicado se agregan a ella, manteniendo su cola ordenada y sus conteos de votos honestos.

Acciones masivas

Para actuar sobre muchas preguntas a la vez, haga clic en Seleccionar para entrar en el modo de selección, luego toque cada pregunta que desee (o Seleccionar todo). Aparece una barra en la parte inferior de la pantalla con opciones masivas: Aprobar, Marcar como respondida, Rechazar y Eliminar; cada una se aplica a todas las preguntas seleccionadas. Haga clic en Completadas o Cancelar para salir del modo de selección.

Actualizaciones en tiempo real

El panel del anfitrión consulta automáticamente el servidor cada 4 segundos en busca de datos nuevos (cada 15 segundos cuando la pestaña del navegador está en segundo plano). Los cambios realizados por el anfitrión se reflejan de inmediato mediante actualizaciones optimistas de la interfaz: la interfaz responde al instante sin esperar la ida y vuelta al servidor.

Conteo de participantes

El conteo de participantes en vivo se muestra en el encabezado, indicando cuántas personas están conectadas actualmente a la sesión. Este conteo se actualiza en tiempo real a medida que las personas se unen o salen.

Navegación rápida

El encabezado del panel del anfitrión incluye enlaces de utilidad a:

• Vista previa del participante — Previsualice lo que ve su audiencia
• Configuración de pantalla de audiencia — Abra la configuración de presentación (tema, tamaño de fuente, código QR, marca) para la vista del proyector
• Abrir presentación de audiencia — Abra la presentación para proyección
• Ayuda y atajos — Vea la leyenda de iconos, los atajos de teclado y los gestos de deslizamiento

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