Descripción general del Portal del Miembro

El Portal del Miembro es su centro personal para mantenerse conectado con su iglesia. Desde aquí puede ver los próximos eventos, leer anuncios, administrar su familia, enviar mensajes, enviar peticiones de oración y mucho más, todo desde cualquier dispositivo.

El portal se rediseñó recientemente para sentirse más sencillo y acogedor. Ahora aterriza en una única página de Inicio que se adapta a cómo participa: si sirve en un equipo, Inicio se convierte en su centro de servicio con lo que necesita su respuesta, sus próximos horarios de servicio, sus equipos y sus tareas; si es miembro, resalta la vida de la iglesia, como los servicios, las donaciones, la familia y la oración. Cada página se ha renovado con un aspecto más limpio, los teléfonos ahora cuentan con una práctica barra de navegación inferior para las páginas que más usa, y todo el portal está totalmente disponible en inglés, español, ruso y portugués. La forma en que inicia sesión y el lugar donde se encuentra su información no han cambiado: todo lo que configuró antes está justo donde lo dejó.

Iniciar sesión

Su iglesia proporciona una página de inicio de sesión dedicada. Hay dos formas de iniciar sesión:

Enlace mágico (recomendado)

1. En la página de inicio de sesión, asegúrese de que la pestaña Enlace mágico esté seleccionada.
2. Ingrese la dirección de correo electrónico que su iglesia tiene registrada para usted.
3. Haga clic en Enviar enlace mágico.
4. Revise su bandeja de entrada en busca de un correo electrónico de su iglesia. Haga clic en el enlace seguro que contiene para iniciar sesión al instante.

Consejo: Los enlaces mágicos son la forma más sencilla de iniciar sesión porque no necesita recordar una contraseña. Cada enlace es de un solo uso y caduca después de un breve período por seguridad.

Correo electrónico y contraseña

1. Seleccione la pestaña Contraseña en la página de inicio de sesión.
2. Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña.
3. Haga clic en Iniciar sesión.

Si ha olvidado su contraseña, haga clic en el enlace ¿Olvidó su contraseña? debajo del formulario de inicio de sesión para recibir un correo electrónico de restablecimiento de contraseña.

Crear una cuenta

Si su iglesia permite el autorregistro, verá un enlace Inscribirse en la página de inicio de sesión. Complete su nombre y correo electrónico para crear una cuenta de miembro.

Lo que verá después de iniciar sesión

Una vez que inicie sesión, será dirigido a su Panel. El panel es una descripción general personalizada de lo que está sucediendo en su iglesia. Esto es lo que incluye:

Banner de bienvenida

En la parte superior del panel verá un saludo personalizado con su nombre y un enlace para ver su perfil.

Próximos eventos

Una instantánea de los próximos eventos públicos de su iglesia, incluidas las fechas, horarios y ubicaciones. Haga clic en cualquier evento para ver sus detalles completos o inscribirse.

Noticias y anuncios

Anuncios recientes del liderazgo de su iglesia. Los anuncios fijados (importantes) aparecen primero. Haga clic en cualquier anuncio para leer el texto completo y dejar un comentario.

Muro de oración

Peticiones de oración activas de la comunidad de la iglesia. Puede leer las peticiones, indicar que ha orado por alguien y enviar sus propias peticiones de oración.

Miembros de la familia

Si forma parte de una familia en el sistema, verá a los miembros de su familia listados en el panel con enlaces rápidos para administrar su hogar.

Navegar por el portal

El portal utiliza una única barra lateral de navegación en el escritorio y un menú deslizable en dispositivos móviles. Su barra lateral es una lista sencilla y desplazable de páginas; no hay encabezados de sección. Los enlaces exactos que ve dependen de las funciones que su iglesia haya activado y de si forma parte de un equipo de servicio, por lo que su barra lateral puede no mostrar todos los elementos que se indican a continuación.

Páginas que todos pueden ver

• Inicio -- Su panel personalizado (la página en la que aterriza después de iniciar sesión).
• Notificaciones -- Ver notificaciones del sistema, como recordatorios de eventos, alertas de mensajes y actualizaciones de grupos. Una insignia roja muestra cuántas no ha leído. Consulte 16-notifications.md.
• Mi familia -- Ver y administrar los miembros de su familia/hogar. Consulte 03-family-management.md.
• Eventos -- Explorar e inscribirse en los próximos eventos de la iglesia.
• Muro de oración -- Ver y enviar peticiones de oración. Consulte 12-prayer-wall.md.
• Mensajes -- Enviar y recibir mensajes directos con otros miembros y líderes de la iglesia. Incluye respuestas, reacciones, archivos adjuntos de imágenes e historial completo de ediciones. Consulte 09-messages.md.
• Noticias -- Leer anuncios y noticias de la iglesia.
• Pre-registro -- Registrar a su familia antes de llegar a la iglesia. Consulte 13-pre-checkin.md.
• Formularios -- Ver y completar formularios de la iglesia (solicitudes de voluntariado, encuestas, etc.) y revisar envíos anteriores. Consulte 14-forms-and-submissions.md.
• Mis donaciones -- Ver su historial de donaciones, descargar estados de cuenta de contribuciones y administrar sus donativos recurrentes. Consulte 04-viewing-giving-history.md.
• Donar ahora -- Un botón destacado cerca de la parte inferior de la barra lateral que abre la página de donaciones en línea de su iglesia para que pueda iniciar una donación desde cualquier página.

Nota: Los enlaces "Horarios de servicio" y "Nuestro personal" en la navegación, cuando estén presentes, lo llevan al sitio web público de su iglesia; no son páginas dentro del portal. Úselos para ver los horarios semanales de adoración o conocer al equipo del personal.

Nota: El Directorio de miembros está desactivado de forma predeterminada para proteger la privacidad de los miembros. Si su iglesia ha decidido activarlo, verá un enlace Directorio en su navegación donde puede buscar y explorar a otros miembros. Si no lo ve, su iglesia no ha habilitado el directorio. (Las iglesias que deseen habilitarlo pueden comunicarse con el Soporte de TimelyChurch). Sus propias decisiones de privacidad —si aparece en el directorio y qué detalles se muestran— siempre permanecen bajo su control en la pestaña Perfil de Mi cuenta.

Su cuenta (Perfil, Familia, Privacidad, Actividad)

La configuración de su cuenta personal se encuentra en la página Mi cuenta, que está dividida en cuatro pestañas en la parte superior:

• Perfil -- Editar su información personal, foto, datos de contacto, configuración de privacidad del directorio, contraseña, autenticación de dos factores y preferencias de notificación. Aquí también puede conectar o desconectar su cuenta de Telegram (cuando su iglesia utiliza Telegram). Consulte 02-managing-your-profile.md.
• Familia -- Ver y administrar los miembros de su familia/hogar. Es la misma página que el enlace "Mi familia" en la barra lateral. Consulte 03-family-management.md.
• Privacidad -- Descargar una copia de sus datos o solicitar la eliminación de su cuenta.
• Actividad -- Ver su historial de registro y asistencia con seguimiento de rachas. Consulte 15-activity-and-attendance.md.

Puede acceder a Mi cuenta desde el enlace del banner de bienvenida en su panel o desde su nombre/avatar en la navegación.

Para voluntarios y miembros del equipo

Si forma parte de un equipo de servicio, verá páginas adicionales en la barra lateral:

• Mi horario -- Ver sus próximas franjas de servicio y enseñanza, solicitar un reemplazo, intercambiar turnos y exportar a su calendario. Marque las fechas en las que no está disponible (incluidos patrones semanales recurrentes) en la pestaña Disponibilidad de esta misma página, y abra la biblioteca de lecciones o asigne una lección a una sesión de enseñanza programada desde una sesión de Mi horario. Consulte 10-volunteer-scheduling.md y 17-lessons-for-teachers.md.
• Mis grupos -- Los grupos con los que sirve o a los que pertenece: ver miembros, recursos y peticiones de oración del grupo. Consulte 06-group-participation.md.
• Mis tareas -- Hacer seguimiento de tareas pendientes asignadas a usted o que usted cree. Consulte 11-tasks.md.

(No hay una página de Directorio del equipo separada.)

Para líderes de grupos

Si lidera un grupo pequeño, estudio bíblico o grupo ministerial, también verá:

• Mis grupos -- Administrar los grupos que lidera, ver miembros, registrar reuniones, hacer seguimiento de la asistencia, compartir recursos, publicar peticiones de oración del grupo y enviar correos al grupo. Consulte 06-group-participation.md.

Diseño compatible con dispositivos móviles

El Portal del Miembro es totalmente adaptable y funciona en teléfonos, tabletas y computadoras de escritorio. En dispositivos móviles:

• El menú completo se contrae en un panel deslizable que abre con el botón de menú en la parte superior de la pantalla.
• Una barra de navegación inferior proporciona acceso rápido a páginas clave como Inicio, Eventos, Pre-registro y Noticias, además de un botón Más que abre el menú completo.
• Puede agregar el portal a la pantalla de inicio de su teléfono para una experiencia similar a una aplicación (compatibilidad con aplicación web progresiva).

Autenticación de dos factores

Para mayor seguridad, puede habilitar la autenticación de dos factores (2FA) en su cuenta. Cuando está habilitada, deberá ingresar un código de verificación de su aplicación de autenticación además de sus credenciales de inicio de sesión habituales. Puede habilitar, confirmar, regenerar códigos de recuperación o deshabilitar 2FA desde la configuración de su perfil; consulte 02-managing-your-profile.md para los pasos detallados.

Cerrar sesión

Para cerrar sesión, abra el menú de navegación y haga clic en Cerrar sesión en la parte inferior de la barra lateral. Su sesión finalizará y será devuelto a la página de inicio de sesión.

¿Necesita ayuda?

Si tiene problemas para iniciar sesión o acceder al portal, comuníquese con la oficina de su iglesia. Ellos pueden verificar que su dirección de correo electrónico sea correcta en el sistema y reenviar un enlace mágico si es necesario.