Archivo y retención de datos
Descripción general
Las sesiones de Preguntas y respuestas en TimelyChurch siguen un fin de vida en dos etapas: Cerrado (la conversación ha terminado pero la sesión sigue en su panel) y Archivado (la sesión termina definitivamente pero sus datos se conservan). Además, las sesiones se pueden eliminar, lo que quita la sesión y sus preguntas y votos de su cuenta.
Esta página documenta qué hace cada paso y qué datos sobreviven.
Resumen del ciclo de vida de estados
El ciclo de vida completo está documentado en Descripción general de Preguntas y respuestas. En resumen, los estados terminales relevantes son:
| Estado | Visibilidad para participantes | En lista de Preguntas y respuestas de administración | ¿Editable? |
|---|---|---|---|
| Cerrado | «Esta sesión de Preguntas y respuestas ha finalizado.» Las preguntas existentes siguen visibles (solo lectura). | Sí, en lista activa | Reabrible a En vivo |
| Archivado | «Sesión finalizada.» Página de texto plano, sin historial de preguntas mostrado. | Sí — permanece en la lista principal con una etiqueta de estado «Archivado» (no hay un filtro de archivados aparte) | Solo lectura. Estado terminal — no se puede desarchivar en la aplicación |
| Eliminado | Misma página «Sesión finalizada». | Eliminado de todas las listas de administración | No se puede deshacer |
Archivar una sesión
Desde la página de detalles de la sesión en administración, haga clic en Archivar. Esto:
- Mueve la sesión al estado Archivado.
- Cierra cualquier encuesta aún activa y registra cuándo se cerró.
- Registra cuándo se archivó la sesión.
Archivar es una transición unidireccional y terminal — no hay ninguna acción dentro de la aplicación para desarchivar o restaurar a Cerrado. Una vez archivada, la sesión permanece archivada. Todos sus datos siguen totalmente conservados y exportables a CSV (consulte Qué sobrevive al archivo más abajo), por lo que archivar es seguro — simplemente no se puede deshacer desde el panel de administración. Archive una sesión solo cuando ya no la necesite en un estado activo (Cerrado).
Qué ven los participantes después del archivo
Cualquiera que visite la página del participante para una sesión archivada ve una página simple de «Sesión finalizada». El historial completo de preguntas y encuestas no se muestra a los participantes en este estado — solo está disponible para administradores.
Esto es intencional: las sesiones archivadas están fuera del alcance de la audiencia, pero los administradores mantienen acceso para seguimiento, informes y exportación CSV.
Qué sobrevive al archivo
Todo. Archivar es un cambio de estado, no una operación de datos. Después del archivo:
- Todas las preguntas (aprobadas, pendientes, rechazadas, eliminadas) se conservan.
- Todos los votos se conservan.
- Todas las encuestas y sus recuentos de votos por opción se conservan.
- Todas las respuestas del anfitrión se conservan con sus marcas de tiempo originales.
- La lista de bloqueo de participantes se conserva.
- El PIN del anfitrión y el token de presentación se conservan (y siguen siendo funcionales si un administrador abre esas URLs, aunque no hay audiencia en vivo que atender).
Aún puede descargar la exportación CSV para una sesión archivada en cualquier momento — el botón Descargar CSV en la página de detalles de la sesión funciona en cualquier estado desde Cerrado en adelante. Consulte Moderación → Exportar datos de la sesión.
Eliminar una sesión
Haga clic en Eliminar sesión en la página de detalles de administración (o en Eliminar sesión en el menú de la fila de la lista de Sesiones de preguntas y respuestas) y confirme. El aviso dice «Todas las preguntas y votos se eliminarán permanentemente.» Eliminar requiere el permiso Eliminar de Preguntas y respuestas. La eliminación:
- Quita la sesión de la lista de Preguntas y respuestas — ya no aparece en ninguna parte del área de administración.
- Elimina junto con ella sus preguntas, votos, encuestas y la lista de participantes bloqueados.
No hay Papelera ni Restaurar para las sesiones de Preguntas y respuestas, así que trate Eliminar como permanente. Prefiera Archivar (que mantiene la sesión y todos sus datos disponibles en el área de administración) cuando solo quiera guardar una sesión.
Recomendaciones de retención
No hay una política de retención aplicada en TimelyChurch. Las sesiones permanecen en su cuenta indefinidamente (Cerradas o Archivadas) hasta que actúe. La mayoría de las iglesias encuentran que el siguiente patrón funciona:
- Serie activa (una serie de sermones de 6 semanas con Preguntas y respuestas semanales): mantenga todas las sesiones en Cerrado para que sea fácil comparar semana a semana.
- Serie completada: archive todas para limpiar la lista activa, pero no elimine — los datos son pequeños y las exportaciones CSV siguen disponibles.
- Eventos antiguos / puntuales (una sola asamblea de hace dos años): archive de inmediato. Elimine solo cuando esté seguro de que nunca querrá los datos.
- Solicitudes de eliminación: elimine la sesión. Si tiene preguntas sobre cómo quitar los datos de alguien, póngase en contacto con el soporte de TimelyChurch.
Volumen de datos
Los datos de Preguntas y respuestas son ligeros. Una sesión dominical típica tiene menos de 200 preguntas, unos cientos de votos y algunas encuestas. Incluso un año de sesiones semanales ocupa un almacenamiento insignificante. No debería sentir presión para eliminar sesiones por motivos de rendimiento.
Registro de auditoría
Cada cambio de estado (entrar en vivo, pausar, reanudar, cerrar, archivar, reabrir y eliminar) se registra con quién lo hizo y cuándo. Este registro no se muestra en la página de la sesión, que solo tiene las pestañas Resumen, Preguntas, Encuestas y Configuración; póngase en contacto con el soporte de TimelyChurch si necesita revisarlo.
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