Administrar su perfil

Su perfil es su página de información personal dentro del Portal del Miembro. Puede actualizar sus datos de contacto, subir una foto, administrar su configuración de privacidad, elegir su idioma y cambiar su contraseña, todo en un solo lugar.

Acceder a su perfil

1. Inicie sesión en el Portal del Miembro.
2. Abra su menú de cuenta -- haga clic en su nombre en la parte inferior de la barra lateral (en un teléfono, toque el icono de persona en la parte superior) -- y elija Mi perfil. Esto abre su página de Mi cuenta.

Su cuenta está organizada en pestañas en la parte superior de la página:

• Perfil -- Su información personal, foto, contraseña y configuración de seguridad (este artículo).
• Familia -- Su hogar y miembros de la familia.
• Privacidad -- Opciones de consentimiento, una copia de sus datos y solicitudes de eliminación.
• Actividad -- Su actividad reciente y asistencia.

Este artículo cubre la pestaña Perfil, más la pestaña Privacidad al final.

Editar información personal

La pestaña Perfil está organizada en secciones expandibles. Haga clic en el encabezado de una sección para abrirla o cerrarla.

Información personal

Esta sección está abierta de forma predeterminada e incluye:

• Nombre (obligatorio)
• Apellido (obligatorio)
• Correo electrónico (obligatorio) -- Este es su correo electrónico de contacto principal y de inicio de sesión.
• Teléfono -- Su número de teléfono móvil.
• Fecha de nacimiento -- Su fecha de nacimiento.
• Estado civil -- Elija entre Soltero/a, Casado/a, Divorciado/a o Viudo/a.
• Aniversario -- Este campo aparece cuando selecciona "Casado/a" como su estado civil.

Actualice cualquier campo y haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página.

Dirección

Expanda la sección Dirección para actualizar:

• Calle
• Ciudad
• Estado/Provincia
• Código postal

Subir o cambiar su foto

Su foto de perfil aparece en la parte superior de la página de perfil y es visible en el directorio de la iglesia (si opta por mostrarla).

1. Haga clic en el pequeño icono de cámara en su foto o iniciales actuales.
2. Seleccione un archivo de imagen de su dispositivo.
3. La foto se sube (verá su progreso) y la vista previa se actualiza.

Consejo: Para obtener mejores resultados, use una foto cuadrada con una vista clara de su rostro. Se aceptan formatos de imagen comunes (como JPEG, PNG y GIF).

Configuración de privacidad (Privacidad del directorio)

Usted tiene control total sobre la información que otros miembros de la iglesia pueden ver sobre usted en el directorio de la iglesia. Expanda la sección Privacidad del directorio para administrar estos interruptores:

• Mostrarme en el directorio -- Desactívelo para ocultar su perfil por completo del directorio de miembros.
• Mostrar correo electrónico -- Controla si su dirección de correo electrónico es visible para otros miembros.
• Mostrar teléfono -- Controla si su número de teléfono es visible para otros miembros.
• Mostrar ciudad -- Controla si su ciudad es visible para otros miembros.

Los cambios surten efecto después de guardar.

Consejo: Incluso si se oculta del directorio, los administradores de la iglesia aún pueden ver su información en sus herramientas de administración. Esta configuración de privacidad solo afecta lo que otros miembros pueden ver.

Campos personalizados

Su iglesia puede haber configurado campos de perfil adicionales específicos para sus necesidades (por ejemplo, talla de camiseta, restricciones dietéticas o dones espirituales). Si hay campos personalizados disponibles:

• Aparecen como secciones adicionales en su página de perfil, agrupados por categoría.
• Los campos que puede editar pueden ser actualizados por usted directamente.
• Los campos marcados como (solo lectura) se muestran como referencia, pero solo pueden ser modificados por un administrador de la iglesia.

Idioma

La sección Idioma le permite elegir el idioma que TimelyChurch usa para usted.

1. Expanda la sección Idioma.
2. Abra Idioma de la interfaz -- "Elige el idioma que se usa en todo tu portal." -- y elija su idioma: English, Español, Русский, Português, Deutsch o Lietuvių.
3. Su elección se guarda en cuanto la elige, y el portal cambia de idioma.

Esta configuración es personal: cambia solo lo que usted ve, no el idioma de toda la iglesia. Consulte Elegir su idioma.

Cambiar su contraseña

Si su cuenta tiene una contraseña:

1. Expanda la sección Cambiar contraseña.
2. Ingrese su Contraseña actual.
3. Ingrese su Nueva contraseña y Confirmarla.
4. Haga clic en Actualizar contraseña.

Las contraseñas deben tener al menos 8 caracteres.

Establecer una contraseña por primera vez

Si ha estado iniciando sesión con enlaces mágicos, la sección se llama Establecer contraseña -- "Iniciaste sesión mediante un enlace mágico y aún no tienes contraseña. Establece una para habilitar el inicio de sesión con correo y contraseña."

1. Expanda Establecer contraseña.
2. Ingrese y confirme su contraseña nueva.
3. Haga clic en Establecer contraseña.

Una vez configurada, puede usar el enlace mágico o su correo electrónico y contraseña para iniciar sesión.

Preferencias de notificación

Sus opciones de notificaciones por correo están en su propia página. Abra su menú de cuenta y elija Configuración de notificaciones. Consulte Notificaciones.

Conectar Telegram

Si su iglesia utiliza el bot de Telegram de TimelyChurch, la pestaña Perfil incluye una sección Cuentas conectadas donde puede vincular su cuenta de Telegram. Una vez vinculada, puede recibir recordatorios privados, como solicitudes de servicio de voluntariado con botones Sí / No / Posponer, como mensajes directos del bot de su iglesia.

1. Expanda la sección Cuentas conectadas en su pestaña Perfil.
2. Haga clic en Conectar Telegram. Esto abre Telegram e inicia un chat con el bot de su iglesia.
3. Toque Iniciar en el chat para finalizar la vinculación.

Nota: Si su iglesia aún no ha configurado Telegram, esta sección le informará; podrá vincular su cuenta una vez que lo habiliten.

Una vez vinculada, puede:

• Ver su estado de vinculación -- La sección muestra a qué bot está conectado (Vinculado a).
• Elegir qué le envía el bot -- Active Recibir notificaciones en Telegram para elegir sobre qué puede escribirle el bot de la iglesia (desactivado significa sin mensajes directos) y establezca Horas de silencio opcionales (Desde / Para) cuando no desee mensajes.
• Controlar la privacidad de su resumen -- Active Compartir mi cumpleaños y aniversario en los resúmenes de Telegram si desea que su nombre aparezca en las publicaciones diarias de cumpleaños y aniversarios de su iglesia. Esto está desactivado de forma predeterminada.
• Desvincular en cualquier momento -- Haga clic en Desvincular para dejar de recibir mensajes del bot de la iglesia.

Autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores agrega una segunda capa de seguridad a su cuenta. Una vez habilitada, iniciar sesión requiere tanto su contraseña (o enlace mágico) como un código de 6 dígitos de una aplicación de autenticación en su teléfono.

Lo que necesitará

• Un teléfono inteligente con una aplicación de autenticación instalada -- por ejemplo Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy o 1Password.

Habilitar 2FA

1. Abra su pestaña Perfil.
2. Expanda la sección Autenticación de dos factores.
3. Haga clic en Habilitar autenticación de dos factores.
4. Aparece un código QR (Step 1 / Step 2), junto con un código que puede ingresar manualmente (O ingresa este código manualmente:).
5. Abra su aplicación de autenticación, agregue una cuenta nueva y escanee el código QR (o escriba el código).
6. Su aplicación de autenticación comenzará a mostrar un código de 6 dígitos que se actualiza cada 30 segundos.
7. Escriba el código actual (Step 3) y haga clic en Verificar y habilitar.

Guardar sus códigos de recuperación

Justo después de habilitar 2FA, el portal muestra ¡Guarda estos códigos de recuperación! -- una lista de códigos de un solo uso que le permiten iniciar sesión si pierde su teléfono.

1. Haga clic en Descargar o Copiar y guárdelos en un lugar seguro (un administrador de contraseñas o una copia impresa en un lugar seguro).
2. Haga clic en Guardé mis códigos: continuar.

Cada código funciona una vez. Si se están agotando o sospecha que alguien más los ha visto, haga clic en Regenerar códigos de recuperación para reemplazar toda la lista.

Importante: Trate los códigos de recuperación como contraseñas. Cualquiera que los tenga puede eludir 2FA en su cuenta.

Iniciar sesión con 2FA habilitada

1. Inicie sesión con su correo electrónico y contraseña (o enlace mágico) como de costumbre.
2. La página Autenticación de dos factores le pide "Verifica tu identidad para continuar".
3. Ingrese el Código de verificación actual de 6 dígitos de su aplicación de autenticación.
4. Haga clic en Verificar.

Si no puede usar su aplicación de autenticación, haga clic en ¿Perdiste tu dispositivo? Usa un código de recuperación e ingrese uno de sus códigos de recuperación guardados.

Deshabilitar 2FA

1. Abra su pestaña Perfil y expanda Autenticación de dos factores. Dice La autenticación de dos factores está habilitada.
2. Haga clic en Deshabilitar autenticación de dos factores.
3. Confirme cuando se le solicite.

Puede volver a activar 2FA en cualquier momento. Cuando lo haga, obtiene un código QR nuevo y un conjunto nuevo de códigos de recuperación.

Certificaciones (maestros y miembros del equipo)

Si enseña o sirve, la sección Certificaciones le permite mantener sus credenciales registradas:

• Agregar una certificación -- elija el tipo, ingrese las fechas de emisión y vencimiento y, opcionalmente, adjunte el documento.
• Ver cada certificación con su fecha de vencimiento; las vencidas se marcan como (Vencida).
• Eliminar una certificación que ya no necesite.

Consulte Certificaciones de maestros.

Preferencias de privacidad y comunicación

La sección Preferencias de privacidad y comunicación de su perfil le permite revisar lo que ha aceptado:

• Comunicaciones de marketing -- Recibir boletines, novedades y anuncios.
• Autorización de fotos/videos -- Permitir que su foto se use en los materiales de la iglesia.
• Directorio de la iglesia -- Incluirme en el directorio de la iglesia.
• Procesamiento de datos -- Permitir el procesamiento de mis datos para la administración de la iglesia.

Cambie cualquiera de estos y haga clic en Guardar cambios.

La pestaña Privacidad (Privacidad y mis datos)

La pestaña Privacidad en su cuenta es un área de autoservicio para administrar los datos personales que su iglesia conserva sobre usted.

• Preferencias de consentimiento -- Vea a qué ha dado su consentimiento o qué ha retirado, y cuándo. Administrar preferencias de consentimiento lo lleva a la sección anterior.
• Descargar mis datos -- Haga clic en Solicitar exportación de datos para obtener un archivo ZIP con su perfil, membresías de grupos, donaciones, envíos de formularios y otros datos personales. El enlace de descarga funciona una sola vez y caduca después de 15 minutos. Puede solicitar una exportación por hora.
• Historial de check-in del niño -- Si es tutor de un niño, puede hacer clic en Solicitar eliminación del historial de check-in para pedir que se elimine el historial de check-in de ese niño. El personal de la iglesia responde en un plazo de 45 días, y el perfil del niño se conserva.
• Solicitar eliminación de cuenta -- Solicitar la anonimización permanente de sus datos personales. Haga clic en Solicitar eliminación de cuenta, luego en Enviar correo de confirmación, y abra el enlace que le enviamos por correo dentro de 24 horas -- la solicitud solo se envía cuando hace clic en él. Su iglesia la revisa entonces (Pendiente de revisión del administrador), y sus datos se anonimizan después de un período de gracia de 30 días. Las donaciones y la asistencia se conservan en forma anonimizada por razones legales y fiscales. Para cancelar, contacte al administrador de su iglesia antes de que pasen los 30 días. (El personal y los administradores de la iglesia eliminan su propia cuenta de inicio de sesión de otra manera -- consulte Su cuenta: eliminar su propia cuenta.)

Guardar sus cambios

Después de realizar ediciones, haga clic en Guardar cambios en la barra de la parte inferior de la página (aparece con Cambios sin guardar cuando ha cambiado algo). Verá un mensaje de confirmación cuando su perfil se haya actualizado.