Indisponibilidad recurrente

Indisponibilidad recurrente

La mayoría de los voluntarios pueden servir la mayoría de las semanas, pero casi todo equipo tiene alguien con un conflicto permanente: un líder de grupo pequeño que nunca está disponible el 1.º domingo del mes, un padre que no puede los sábados, un corista que viaja cada dos domingos. Agregar fechas bloqueadas individuales domingo a domingo es tedioso y propenso a errores. La función de indisponibilidad recurrente de TimelyChurch permite que un voluntario establezca un solo patrón repetitivo, y el sistema completa las fechas bloqueadas reales automáticamente.

Cómo funciona

Hay dos piezas:

  1. Un patrón de indisponibilidad recurrente guardado para un voluntario en cada uno de sus equipos de servicio (p. ej., «Sarah Smith — cada dos domingos»).
  2. Fechas bloqueadas concretas para los próximos tres meses, creadas en cuanto se agrega el patrón y completadas por un proceso automático cada domingo a medianoche. Esas fechas concretas alimentan el mismo sistema de disponibilidad que el programador automático ya utiliza, de modo que el conflicto recurrente de un voluntario se respeta en todas partes.

Como las fechas se completan semanalmente con una anticipación de 3 meses, el calendario de bloqueos de su equipo siempre se mantiene aproximadamente 90 días por delante de «hoy», incluso en meses futuros donde aún no se han generado nuevas repeticiones.

Patrones admitidos

Patrón Coincide con
Cada domingo Cada domingo
Cada dos domingos Domingo en semanas pares del año
1.º domingo del mes El primer domingo de cada mes
2.º domingo del mes El segundo domingo de cada mes
3.º domingo del mes El tercer domingo de cada mes
4.º domingo del mes El cuarto domingo de cada mes
5.º domingo del mes El quinto domingo (cuando existe)
Cada sábado Cada sábado
Cada miércoles Cada miércoles

Nota: El conjunto actual de patrones está orientado a los domingos porque la mayoría de los servicios recurrentes de la iglesia son dominicales. Si necesita un patrón de día personalizado que no esté en esta lista, recurra a ingresar fechas bloqueadas específicas (o un rango de fechas) desde la página Disponibilidad de Servicio (consulte Gestión de la disponibilidad de voluntarios).

Agregar un patrón de indisponibilidad recurrente

Desde el Portal del Miembro (lado del voluntario)

  1. Inicie sesión en el Portal del Miembro y abra Mi horario.
  2. Toque Preferencias de programación para abrir la página Disponibilidad de Servicio.
  3. Encuentre la sección Patrones recurrentes y haga clic en Agregar patrón.
  4. En Agregar patrón recurrente, elija un Patrón (p. ej., «1.º domingo del mes»).
  5. Agregue opcionalmente un Motivo (opcional) (p. ej., «Horario de trabajo», «fines de semana de custodia compartida»). El motivo se almacena en cada fecha bloqueada generada para que los líderes sepan por qué no está disponible.
  6. Guarde.

El patrón queda activo de inmediato, y sus fechas bloqueadas para los próximos tres meses se crean al instante.

Qué sucede después de guardar

  • Su patrón se guarda en cada equipo de servicio al que pertenece.
  • Para cada domingo/sábado/miércoles en los próximos 3 meses que coincida con el patrón, el sistema crea una fecha bloqueada en su disponibilidad.
  • No se duplican las fechas bloqueadas existentes — las fechas que ya existen se dejan intactas.
  • El programador automático, las sugerencias inteligentes y la inscripción propia comienzan a tratarlo como no disponible en esas fechas de inmediato.

Eliminar un patrón

Si su conflicto permanente termina (deja el liderazgo del grupo pequeño, cambia el acuerdo de custodia, etc.):

  1. Vaya a Disponibilidad de Servicio en el portal del miembro (Mi horario → Preferencias de programación).
  2. En la sección Patrones recurrentes, encuentre su patrón.
  3. Haga clic en eliminar y confirme «¿Eliminar este patrón recurrente?».

Cuando se elimina un patrón, las fechas bloqueadas ya generadas permanecen en su lugar — no se eliminan automáticamente. Esto es intencional: si elimina el patrón pero en realidad aún desea estar libre este próximo domingo, se frustraría al perder ese bloqueo. Para borrar fechas próximas específicas, elimínelas individualmente de la lista Próximas fechas no disponibles (o toque un domingo bloqueado en Mi horario → Disponibilidad).

Vista del administrador

Los administradores no tienen una pantalla de administración dedicada a «indisponibilidad recurrente», pero pueden ver las fechas bloqueadas resultantes:

  • En la pestaña Servicio del voluntario en Personas (en Fechas no disponibles).
  • Como una insignia Con permiso en la pestaña Miembros del equipo.
  • En el grupo No disponible de la ventana Buscar voluntarios, y como celdas – en la Cuadrícula de horarios.

Cómo se calculan las fechas

Para cada patrón activo, el sistema:

  1. Toma un rango de fechas desde «ahora» hasta «ahora + 3 meses».
  2. Recorre cada día en ese rango.
  3. Para cada día, pregunta al patrón «¿coincide con esta fecha?» (p. ej., ¿es domingo? ¿es el 2.º domingo del mes?).
  4. Para las fechas coincidentes, agrega una fecha bloqueada a la disponibilidad del voluntario — de modo que las fechas que ya existen se dejan intactas y solo se insertan fechas genuinamente nuevas.
  5. Marca cada registro generado con el motivo del patrón (o un valor predeterminado como «Recurrente: 1.º domingo del mes») para que los administradores vean de un vistazo por qué la fecha está bloqueada.

Casos límite

Situación Comportamiento
Agrega un patrón y luego agrega un bloqueo específico del evento para la misma fecha Existen ambos registros; la fecha se trata como no disponible. Sin conflicto.
Agrega un patrón y luego desea servir en una fecha generada específica Quitar solo esa fecha no dura: el repaso semanal la vuelve a agregar. Elimine el patrón, elimine esa fecha y vuelva a agregar el patrón después.
Cambia el patrón (p. ej., del 1.º domingo al 2.º domingo) Actualmente debe eliminar el patrón antiguo y agregar uno nuevo. Las fechas ya generadas del patrón antiguo permanecen hasta eliminarlas manualmente.
Deja un equipo Los patrones en membresías que ya no están activas no generan fechas nuevas.

Automatización relacionada

Las fechas de indisponibilidad recurrente se completan mediante un proceso automático todos los domingos a medianoche. Consulte Automatización y trabajos programados para la lista completa de tareas automáticas de voluntarios.

Consejo: Como un patrón nuevo crea sus fechas de inmediato y el repaso semanal las mantiene tres meses por delante, el autocompletado siempre ve los conflictos permanentes de un voluntario.

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