Indisponibilidad recurrente

La función Patrones recurrentes en la página de Disponibilidad de Servicio le permite bloquear un patrón repetitivo de fechas con un clic en lugar de marcar cada fecha individualmente. Esto es útil cuando tiene un conflicto permanente que se repite cada semana, cada dos semanas o en un domingo específico del mes.

Los patrones recurrentes funcionan junto con las fechas no disponibles puntuales: puede usar ambos al mismo tiempo.

Cuándo usar patrones recurrentes

Use un patrón recurrente cuando:

• Tiene un conflicto permanente que se repetirá en el futuro previsible (como un turno de trabajo recurrente o un fin de semana de custodia compartida quincenal).
• Desea que los coordinadores lo omitam automáticamente en esas fechas sin tener que recordar actualizar su disponibilidad cada mes.

Use una fecha no disponible puntual cuando:

• Solo necesita bloquear una fecha única o un rango corto (como unas vacaciones).
• El conflicto es temporal y no forma parte de un horario repetitivo.

Patrones disponibles

Agregar un patrón recurrente

1. En la barra lateral del portal, abra Mi horario y luego seleccione la pestaña Servicio.
2. Haga clic en el botón Disponibilidad en la esquina superior derecha para abrir la página Disponibilidad de Servicio.
3. Desplácese al panel Patrones recurrentes.
4. Haga clic en + Agregar patrón.
5. En el modal, elija un patrón del menú desplegable Patrón.
6. Opcionalmente agregue un motivo breve (por ejemplo, «Horario de trabajo» o «Fin de semana de custodia compartida»). El motivo se muestra junto al patrón para que los coordinadores tengan contexto.
7. Haga clic en Agregar patrón.

El patrón queda activo y las herramientas de programación lo respetarán de inmediato.

Cómo interactúan los patrones recurrentes con la indisponibilidad regular

Tanto los patrones recurrentes como las fechas no disponibles puntuales alimentan la misma verificación de disponibilidad:

• Una fecha se considera no disponible si está bloqueada por cualquiera de las dos: una entrada explícita de fecha no disponible o un patrón recurrente coincidente.
• No necesita reflejar su patrón recurrente como fechas individuales: el patrón por sí solo es suficiente.
• Agregar una fecha no disponible puntual que ya cae dentro de un patrón recurrente es inofensivo; solo agrega una fila explícita junto a la regla.
• Eliminar una fecha no disponible puntual no elimina el patrón recurrente. Si desea liberar una fecha específica que el patrón está bloqueando, actualmente necesita eliminar el patrón completo (y opcionalmente volver a agregarlo); no hay una anulación por fecha.

Eliminar un patrón recurrente

Si su conflicto permanente termina o su horario cambia:

1. Vaya al panel Patrones recurrentes en la página de Disponibilidad de Servicio.
2. Encuentre el patrón que desea eliminar.
3. Haga clic en el botón X (eliminar) en el lado derecho de ese patrón.
4. Confirme el mensaje.

Una vez eliminado, el patrón deja de aplicarse de inmediato. Las fechas futuras que solo estaban bloqueadas por ese patrón vuelven a estar disponibles. Las fechas no disponibles puntuales que agregó por separado no se ven afectadas.

Alcance

• Un patrón recurrente se aplica a todos los equipos de servicio a los que pertenece, igual que las fechas no disponibles puntuales.
• El patrón está vinculado a su membresía en un equipo de servicio. Si lo eliminan de todos los equipos de servicio, el patrón deja de tener efecto (no hay equipos a los que aplicar).
• Los coordinadores ven sus patrones recurrentes al planificar el horario, por lo que no lo asignarán a una fecha que coincida con un patrón activo.

Buenas prácticas

• Configure los patrones una vez, con anticipación. Tan pronto como sepa de un conflicto permanente, agregue el patrón: le ahorra bloquear fechas individuales cada mes.
• Agregue un motivo. Un motivo breve ayuda a los coordinadores a entender el conflicto de un vistazo.
• Revise los patrones periódicamente. Cuando su horario de vida cambie (nuevo trabajo, nueva etapa de la vida), revise sus patrones para asegurarse de que sigan aplicando.
• Combine con fechas puntuales. Los patrones recurrentes cubren los conflictos predecibles; use fechas no disponibles individuales para vacaciones y eventos únicos.