Solicitudes de cobertura: ofrece los lugares abiertos, el primero en aceptar gana
Una solicitud de cobertura es la forma en que un líder llena lugares de servicio abiertos PREGUNTANDO, no asignando. El caso clásico: el domingo hay dos espacios para predicar y cinco personas que podrían tomarlos. En vez de adivinar quién está libre, envías una sola solicitud a los cinco. Cada uno recibe un enlace personal. Los dos primeros que lo toquen quedan programados; a los otros tres les llega un amable "ya está cubierto — gracias". Nadie persigue a nadie, nadie queda asignado por culpa, y el líder ve cómo los lugares se llenan solos.
Enviar una solicitud de cobertura
- Abre el evento y ve a su pestaña Servicio.
- En la posición con lugares abiertos, abre su menú Editar puesto (⋯) y elige Enviar solicitud de cobertura.
- En Invitar a estos miembros, elige a los miembros a invitar (los que quieras — solo aparecen miembros activos del equipo de esa posición).
- Opcionalmente agrega un Mensaje (opcional) ("Necesitamos a alguien para ambos servicios") y elige cuándo Vence: Después de 1 día, Después de 2 días, Después de 3 días, Después de 1 semana o Cuando empiece el evento (sin expiración anticipada).
- Haz clic en Enviar solicitud de cobertura.
Todos los elegidos son notificados de inmediato — por Telegram si su cuenta está vinculada, por correo si no. En Telegram es un botón de un toque ✋ Yo puedo dentro del chat; por correo es el enlace personal y seguro de esa persona.
Una a la vez: una posición solo puede tener una solicitud ABIERTA. El menú muestra Cancelar solicitud (N invitados) mientras haya una en curso; cancélala para enviar una nueva.
Lo que viven los invitados
- El mensaje dice cuál es el lugar, cuándo es el evento, y que el primero en aceptar se lo queda.
- Tocar Yo puedo reclama el lugar al instante — en Telegram el botón responde en el chat, y por correo no hace falta iniciar sesión porque el enlace es personal y seguro. Llegan a una página de confirmación y la asignación aparece en su portal como Confirmada.
- Si el lugar fue tomado momentos antes, ven una página amable de "todos los lugares están cubiertos" — nunca hay dobles asignaciones. La aceptación está protegida incluso si dos personas tocan en el mismo segundo; triunfan exactamente tantas aceptaciones como lugares abiertos haya.
- Los enlaces son personales. Un enlace reenviado no sirve para aceptar por otra persona.
Cuando se llena el último lugar
- La solicitud se cierra sola.
- Quienes no alcanzaron lugar reciben un cálido aviso de "ya está cubierto — gracias", para que nadie llegue el domingo creyendo que lo necesitaban.
- Los líderes del equipo reciben un mensaje con quién tomó el último lugar.
Si nadie acepta
Si definiste un vencimiento y pasa sin aceptaciones, la solicitud se cierra y los líderes son notificados de que el lugar sigue abierto — la mañana en que expira, no el domingo. Desde ahí puedes enviar una nueva solicitud a otras personas, asignar directamente, o dejar que el auto-programador elija.
Solicitudes de cobertura vs. las otras herramientas
| Herramienta | Mejor cuando |
|---|---|
| Autocompletar / cascada | Te parece bien que la rotación elija a la persona. |
| Abierto a inscripciones | Cualquiera del equipo puede tomarlo y no necesitas insistirle a nadie. |
| Solicitud de cobertura | Quieres preguntar a personas ESPECÍFICAS, darles una carrera justa, y terminar en cuanto alguien diga que sí. |
| Asignar / Reinvitar | Ya sabes exactamente a qué persona quieres. |
Artículos relacionados
- Autocompletado en cascada, invitaciones de suplente e indicadores de ausencia — cómo los rechazos y el silencio cascadean automáticamente.
- Programar voluntarios para eventos — estados de asignación, incluido Vencido.
- Automatización y trabajos programados — el seguimiento diario que cierra las solicitudes vencidas y recuerda a quienes no confirman.