Solicitudes de cobertura: ofrece los lugares abiertos, el primero en aceptar gana
Nuevo en v8.113 — actualizado el 15 de agosto de 2026.
Una solicitud de cobertura es la forma en que un líder llena lugares de servicio abiertos PREGUNTANDO, no asignando. El caso clásico: el domingo hay dos espacios para predicar y cinco personas que podrían tomarlos. En vez de adivinar quién está libre, envías una sola solicitud a los cinco. Cada uno recibe un enlace personal. Los dos primeros que lo toquen quedan programados; a los otros tres les llega un amable "ya está cubierto — gracias". Nadie persigue a nadie, nadie queda asignado por culpa, y el líder ve cómo los lugares se llenan solos.
Enviar una solicitud de cobertura
- Abre el evento y ve a su pestaña Servicio.
- En la posición con lugares abiertos, abre el menú de la posición y elige Enviar solicitud de cobertura.
- Elige a los miembros a invitar (los que quieras — solo aparecen miembros activos del equipo de esa posición).
- Opcionalmente agrega un mensaje corto ("Necesitamos a alguien para ambos servicios") y un vencimiento (de 1 día a 1 semana, o déjalo correr hasta el evento).
- Haz clic en Enviar solicitud de cobertura.
Todos los elegidos son notificados de inmediato — por Telegram si su cuenta está vinculada, por correo si no. En Telegram es un botón de un toque ✋ Yo puedo dentro del chat; por correo es el enlace personal y seguro de esa persona.
Una a la vez: una posición solo puede tener una solicitud ABIERTA. El menú muestra Cancelar solicitud mientras haya una en curso; cancélala para enviar una nueva.
Lo que viven los invitados
- El mensaje dice cuál es el lugar, cuándo es el evento, y que el primero en aceptar se lo queda.
- Tocar Yo puedo reclama el lugar al instante — en Telegram el botón responde en el chat, y por correo no hace falta iniciar sesión porque el enlace es personal y seguro. Llegan a una página de confirmación y la asignación aparece en su portal como Confirmada.
- Si el lugar fue tomado momentos antes, ven una página amable de "todos los lugares están cubiertos" — nunca hay dobles asignaciones. La aceptación está protegida incluso si dos personas tocan en el mismo segundo; triunfan exactamente tantas aceptaciones como lugares abiertos haya.
- Los enlaces son personales. Un enlace reenviado no sirve para aceptar por otra persona.
Cuando se llena el último lugar
- La solicitud se cierra sola.
- Quienes no alcanzaron lugar reciben un cálido aviso de "ya está cubierto — gracias", para que nadie llegue el domingo creyendo que lo necesitaban.
- Los líderes del equipo reciben un mensaje con quién tomó el último lugar.
Si nadie acepta
Si definiste un vencimiento y pasa sin aceptaciones, la solicitud se cierra y los líderes son notificados de que el lugar sigue abierto — la mañana en que expira, no el domingo. Desde ahí puedes enviar una nueva solicitud a otras personas, asignar directamente, o dejar que el auto-programador elija.
Solicitudes de cobertura vs. las otras herramientas
| Herramienta | Mejor cuando |
|---|---|
| Auto-programación / cascada | Te parece bien que la rotación elija a la persona. |
| Abierto a inscripciones | Cualquiera del equipo puede tomarlo y no necesitas insistirle a nadie. |
| Solicitud de cobertura | Quieres preguntar a personas ESPECÍFICAS, darles una carrera justa, y terminar en cuanto alguien diga que sí. |
| Solicitud de suplente | Alguien ya asignado se dio de baja y necesitas un reemplazo. |
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