Informes de voluntarios
Los informes de voluntarios le ayudan a hacer seguimiento de quién está sirviendo durante un rango de fechas seleccionado, ver cuánta actividad de servicio hubo e identificar a las personas que sirven por primera vez. Las cifras se construyen a partir de las asignaciones de voluntarios de eventos registradas dentro del rango que elija, no de una lista completa de la base de datos. El informe de Voluntarios es accesible desde Informes > Voluntarios en el panel de administración.
Acceder al informe de Voluntarios
- Vaya a Informes en la barra lateral de administración.
- En la categoría Más en la parte inferior del panel de Informes, haga clic en Voluntarios.
Qué verá
Tarjetas resumidas
Tres tarjetas resumidas ofrecen una visión general de su programa de voluntarios:
- Total de voluntarios — El número de personas distintas que tuvieron al menos una asignación de voluntario de evento durante el rango de fechas seleccionado.
- Voluntarios activos — Actualmente el mismo valor que Total de voluntarios: personas distintas con asignaciones de voluntario de evento en el rango. (No existe un indicador separado de voluntario «marcado como activo».)
- Nuevos en el período — Personas cuya primera asignación de servicio (de todos los tiempos) cae dentro del rango de fechas seleccionado.
Voluntarios en el período
Debajo de las tarjetas resumidas, una tabla enumera las personas con asignaciones de voluntario de evento en el rango de fechas seleccionado, con las siguientes columnas:
- Nombre — El nombre del voluntario (enlace a su perfil de persona).
- Contacto — Botones de acción rápida para enviar correo electrónico o llamar al voluntario directamente desde el informe.
- Asignaciones — El número de asignaciones de voluntario de evento que la persona tuvo en el rango seleccionado.
- Último servicio — La fecha de la asignación más reciente de la persona en el rango.
Los resultados están paginados (25 por página) y ordenados por número de asignaciones (más asignaciones primero). Si no se registraron asignaciones en el período, la tabla queda vacía.
Usar el selector de rango de fechas
Use el selector de rango de fechas para cambiar el período que reflejan todas las cifras y la tabla de voluntarios. Las opciones predefinidas son:
- Hoy
- Esta semana
- Últimos 7 días
- Este mes (predeterminado)
- Últimos 30 días
- Últimos 90 días
- Este año
Consejo: Configure el rango de fechas en «Este año» para ver un resumen de todo el año de actividad de servicio. Si el conteo de «Nuevos en el período» es bajo, considere invitar a más personas a servir.
Informes de horarios para cobertura de maestros/voluntarios
Para una visión más profunda de la actividad de maestros y los vacíos de cobertura en el horario, consulte el artículo dedicado Informes de horarios. Cubre en detalle Resumen de horarios, Vacíos de cobertura y Actividad de maestros.
Exportar datos de voluntarios
Haga clic en el botón Exportar CSV en la página del informe de Voluntarios para descargar los voluntarios que sirvieron durante el rango de fechas seleccionado. El archivo exportado incluye:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
- Asignaciones (número de veces que el voluntario fue programado para servir dentro del rango de fechas seleccionado)
- Último servicio (la fecha en que el voluntario sirvió más recientemente)