Solicitar un maestro suplente
Si no puede enseñar en una fecha programada, el Portal del equipo facilita solicitar un suplente. Su solicitud se compartirá con otros miembros del equipo, y cualquier persona disponible puede reclamar la asignación.
Cómo solicitar un suplente
- Vaya a Mi horario en la barra lateral.
- Encuentre la asignación próxima que necesita que cubran.
- Debajo de los detalles de la asignación, verá una sección Solicitar reemplazo (visible solo para sus propias asignaciones futuras que aún no tengan una solicitud de suplente abierta).
- Opcionalmente ingrese un motivo para la solicitud (por ejemplo, «Fuera de la ciudad» o «Evento familiar»).
- Seleccione el nivel de urgencia si está disponible.
- Haga clic en Solicitar reemplazo.
Una vez enviada:
- Su entrada del horario se actualizará para mostrar el estado «Necesita suplente».
- Todos los miembros del equipo serán notificados sobre la solicitud de suplente abierta.
- La solicitud aparecerá en los paneles y páginas de horario de otros maestros.
Importante: Solo puede solicitar un suplente para sus propias asignaciones de enseñanza futuras. Las fechas pasadas y las asignaciones de otros maestros no se pueden modificar.
Qué sucede después de enviar la solicitud
Cómo otros maestros ven su solicitud
Su solicitud de suplente aparece en dos lugares para otros miembros del equipo:
- Panel — La tarjeta Solicitudes de reemplazo del panel muestra las solicitudes abiertas.
- Página Mi horario — Un banner resaltado «¡Se necesitan maestros suplentes!» aparece en la parte superior de la página del horario, enumerando todas las solicitudes abiertas con un botón Yo ayudo.
Invitaciones personales
Una solicitud de suplente general es visible para todo su equipo, pero en algunos casos su administrador de la iglesia también puede enviar una invitación personal a maestros específicos pidiéndoles que cubran la plaza. Las invitaciones personales las activa un administrador desde el panel Requiere atención (en el portal de administración, no en el portal del equipo); los voluntarios y líderes de equipo no pueden enviar invitaciones personales por sí mismos.
Cuando un maestro recibe una invitación personal:
- Ve un banner azul «¡Has sido invitado personalmente!» en la parte superior de su página de horario, incluso si la solicitud de suplente general sigue abierta para el resto del equipo.
- El banner muestra la fecha, la clase y quién solicitó originalmente el suplente.
- Puede hacer clic en Aceptar para reclamar la asignación o en Rechazar para declinar sin afectar invitaciones futuras.
Si ningún maestro invitado personalmente acepta, la solicitud permanece abierta para que cualquier otro maestro la reclame mediante el flujo habitual de Yo ayudo.
Cuando alguien reclama su solicitud de suplente
Cuando otro maestro reclama su solicitud de suplente:
- La solicitud de suplente se marca como Cumplida.
- El horario se actualiza con el nombre del nuevo maestro.
- El estado del horario vuelve a Confirmado.
- Recibirá una notificación de que su suplente ha sido cubierto.
Reclamar una solicitud de suplente de otro maestro
Si ve una solicitud de suplente abierta y desea ayudar:
- Vaya a Mi horario en la barra lateral.
- Busque el banner ámbar «¡Se necesitan maestros suplentes!» en la parte superior de la página.
- Revise las solicitudes disponibles, que muestran la fecha, el nombre de la clase y quién necesita un suplente.
- Si ya está enseñando en esa fecha, verá la etiqueta «Ya estás enseñando» en lugar del botón para reclamar.
- Haga clic en Yo ayudo para reclamar la asignación.
- Será asignado como maestro de esa clase en esa fecha.
Consejo: Si lo invitan personalmente a cubrir una solicitud de suplente, verá un banner azul «¡Has sido invitado personalmente!». Puede hacer clic en Aceptar para reclamarla o en Rechazar para declinar.
Rechazar una solicitud de suplente
Si recibe una invitación personal para suplir pero no está disponible:
- Haga clic en Rechazar junto a la invitación.
- La solicitud permanece abierta para que otros maestros la reclamen.
- Rechazar no afecta su posición ni sus asignaciones futuras de ninguna manera.
Consultar el estado de las solicitudes de suplente
Puede monitorear el estado de sus solicitudes de suplente desde la página Mi horario:
- Necesita suplente — Su solicitud sigue abierta y nadie la ha reclamado aún.
- Confirmado — Otro maestro ha reclamado la asignación y su suplente está cubierto.
Buenas prácticas
- Envíe las solicitudes con anticipación. Cuanto antes solicite un suplente, más probable es que alguien pueda cubrir.
- Indique un motivo. Aunque es opcional, un motivo breve ayuda a los coordinadores a entender la situación.
- Revise el horario primero. Antes de solicitar un suplente, compruebe si podría intercambiar fechas con otro maestro.
- Mantenga su disponibilidad actualizada. Configurar su disponibilidad de forma proactiva ayuda a los administradores a evitar programarlo en fechas en las que no está disponible, reduciendo la necesidad de solicitudes de suplente.