Horario de servicio de voluntarios

Mi horario es su centro principal para ver y administrar sus asignaciones de voluntario («Tu servicio y enseñanza, en un solo lugar.»). Ya sea que sirva en el equipo de sonido, el equipo de recepción, el equipo de adoración o cualquier otro ministerio, esta página muestra todo lo que necesita saber sobre sus compromisos de servicio próximos y pasados.

Acceder a su horario de servicio

Haga clic en Mi horario en la barra lateral. La página se abre en la vista Lista, que muestra juntos sus compromisos de servicio y enseñanza, agrupados en Esta semana, Más tarde y Pasados (las entradas de enseñanza se marcan con una etiqueta Enseñanza). En la parte superior puede alternar entre tres vistas: Lista, Calendario y Disponibilidad.

Entender la vista de Lista

La vista Lista agrupa sus compromisos en tres secciones para que los elementos más urgentes queden arriba:

Cada fila lleva una etiqueta de estado — Pendiente (ámbar), Confirmado (verde) o Rechazado (rojo) — y todo lo que espera su respuesta se marca como Necesita respuesta, para que vea de un vistazo qué asignaciones aún necesitan respuesta.

Ver asignaciones próximas

Cada tarjeta de asignación próxima muestra:

• Nombre del evento y fecha/hora
• Posición a la que está asignado (p. ej., «Técnico de sonido», «Recepcionista»)
• Equipo al que pertenece la posición
• Insignia de estado — Pendiente (ámbar), Confirmado (verde) o Rechazado (rojo)
• Botones de acción según el estado actual

Ver quién más sirve

Cada entrada de servicio próxima tiene un enlace Ver quién sirve contigo. Tóquelo para abrir la página del evento, donde Quién sirve este día enumera cada equipo, posición y voluntario de ese evento —no solo de su propio equipo— con Sin asignar donde una plaza sigue abierta.

Para el recorrido completo — incluida la misma lista en Telegram y qué pueden ver exactamente los demás voluntarios sobre usted — consulte ¿Con quién sirvo?.

Responder a las asignaciones

Cuando lo asignan a una posición de servicio, la asignación aparece en su horario con estado Pendiente, y recibe un mensaje (por Telegram si lo ha vinculado; de lo contrario, por correo electrónico) cuando la fecha entra en la ventana de aviso de su equipo, aproximadamente un mes antes de forma predeterminada. En un equipo que confirma las asignaciones automáticamente, la asignación aparece en cambio como Confirmado y el mensaje solo le dice que está programado — no hay nada que aceptar.

Aceptar una asignación

1. Abra Mi horario en la barra lateral (vista de Lista).
2. Encuentre la asignación con estado Pendiente.
3. Haga clic en el botón Confirmar.
4. El estado cambiará a Confirmado y verá un mensaje de éxito.

Rechazar una asignación

1. Abra Mi horario en la barra lateral (vista de Lista).
2. Encuentre la asignación con estado Pendiente.
3. Haga clic en el botón Rechazar.
4. Opcionalmente indique un motivo para rechazar en el cuadro de diálogo que aparece.
5. El coordinador será notificado para que pueda encontrar un reemplazo.

Responder desde el correo electrónico

También puede responder directamente desde la notificación por correo electrónico que reciba:

1. Abra el correo electrónico de su iglesia sobre la asignación de voluntario.
2. Haga clic en el enlace Aceptar o Rechazar del correo electrónico.
3. Será dirigido a una página de confirmación que muestra el resultado de su acción.

Nota: Los enlaces de respuesta por correo electrónico tienen un tiempo limitado por seguridad. Si un enlace ha expirado, inicie sesión en su portal para responder.

Registrarse

El día del evento, puede registrarse a través del portal:

1. Abra Mi horario en la barra lateral (vista de Lista).
2. Encuentre la asignación de hoy.
3. Haga clic en el botón Estoy aquí (disponible desde 2 horas antes del evento hasta que termine).
4. Su asistencia queda registrada y la entrada muestra Registrado.

Nota: El botón Estoy aquí solo aparece dentro de esa ventana y solo para asignaciones confirmadas. No puede registrarse demasiado pronto ni después de que el evento haya terminado.

Ver asignaciones pasadas

Haga clic en Mostrar pasados al final de la vista Lista para ver su historial reciente de servicio y enseñanza (hasta 15 entradas), incluyendo el nombre del evento, la fecha, la posición y su estado. Haga clic en Ocultar pasados para plegarlo de nuevo.

Enlaces rápidos

En la parte superior de Mi horario, encontrará tres botones de acceso rápido:

• Tomar un turno — Explore y reclame oportunidades abiertas de voluntariado para sus equipos (abre Oportunidades de Voluntariado). Un número muestra cuántas plazas hay abiertas.
• Agregar al calendario — Descargue su horario de servicio como archivo de calendario (consulte más abajo).
• Preferencias de programación — Abra la página Disponibilidad de Servicio para sus preferencias, fechas bloqueadas y patrones recurrentes.

Para bloquear fechas rápidamente, cambie a la vista Disponibilidad con el selector en la parte superior de la página.

Exportar al calendario

Haga clic en el botón Agregar al calendario en la parte superior de la página para descargar su horario personal de servicio como archivo de calendario (.ics). El archivo incluye cada asignación próxima confirmada y pendiente, con el nombre de la posición, el título del evento y la ubicación del evento en cada entrada.

Importe el archivo en Google Calendar, Apple Calendar o Microsoft Outlook. Es una instantánea, así que vuelva a descargarlo después de que su horario cambie. Consulte Exportación de calendario iCal para obtener instrucciones paso a paso.

Solicitudes de intercambio con otros voluntarios

Si tiene una doble reserva o un conflicto en una fecha en la que ha sido asignado para servir, puede proponer un intercambio con un compañero programado en una fecha diferente.

Proponer un intercambio

1. En la vista Lista, encuentre la asignación próxima que desea intercambiar (el enlace Proponer intercambio se ofrece mientras aún necesita su respuesta).
2. Haga clic en el enlace Proponer intercambio junto a los botones Confirmar/Rechazar.
3. En Proponer un intercambio, elija Asignación a tomar: las asignaciones próximas de sus compañeros en sus equipos.
4. Opcionalmente incluya un mensaje breve que explique la solicitud.
5. Haga clic en Enviar solicitud de intercambio. Se avisa a su compañero.

Su solicitud aparece en Tus Solicitudes de Cambio Pendientes hasta que se responda; haga clic en Cancelar solicitud si cambia de opinión. En Telegram, también puede pedir a todo su equipo que cubra con /swaps.

Recibir una solicitud de intercambio

Cuando otro voluntario propone un intercambio con usted, una sección Solicitudes de intercambio aparece en la parte superior de su página Mi horario (y la solicitud aparece en Necesita tu respuesta en su panel). Muestra quién solicita y los turnos que se intercambian. Puede:

• Hacer clic en Aceptar intercambio — Ambas asignaciones se intercambian de inmediato y vuelven a Pendiente para que cada uno confirme su nueva fecha.
• Hacer clic en Rechazar — La solicitud se cierra y su asignación permanece en su horario.

Para obtener detalles completos sobre el flujo de intercambio, consulte Intercambio de asignaciones entre voluntarios.

Inscribirse en oportunidades abiertas

Si su iglesia ha habilitado la auto-inscripción de voluntarios, puede explorar e inscribirse en posiciones abiertas:

1. Haga clic en Tomar un turno en la parte superior de Mi horario para abrir la página Oportunidades de Voluntariado.
2. La página muestra sus membresías actuales de equipo y cualquier posición abierta para eventos próximos.
3. Para cada oportunidad disponible, verá:
   • El nombre y la fecha del evento
   • La posición y el equipo
   • Cuántas plazas quedan
   • Si es elegible para inscribirse
4. Haga clic en Inscribirse para reclamar una plaza.
5. Según la configuración de la posición, su inscripción puede confirmarse automáticamente o puede necesitar que un líder de equipo la confirme («Consejo: Inscribirte expresa interés — un líder de equipo confirmará tu colocación.»).

Retirarse de una inscripción

Si se inscribió en una posición pero ya no puede servir:

1. Abra la página Oportunidades de Voluntariado haciendo clic en Tomar un turno en Mi horario.
2. En la parte superior de la página, sus inscripciones actuales se enumeran en Tus inscripciones.
3. Haga clic en Retirarse junto a la posición que desea dejar.
4. La plaza quedará disponible para otra persona.

Consejo: Mantenga su horario de servicio y su disponibilidad actualizados. Los coordinadores dependen de esta información al planificar eventos y asignar voluntarios.