Horario de servicio de voluntarios

La vista Servicio es su centro principal para ver y administrar sus asignaciones de voluntario. Ya sea que sirva en el equipo de sonido, el equipo de recepción, el equipo de adoración o cualquier otro ministerio, esta página muestra todo lo que necesita saber sobre sus compromisos de servicio próximos y pasados.

Acceder a su horario de servicio

Haga clic en Mi horario en la barra lateral. La página se abre en la vista Lista, que muestra juntos sus compromisos de servicio y enseñanza, agrupados en Esta semana, Más tarde y Pasados (las entradas de enseñanza se marcan con una etiqueta Enseñanza). En la parte superior puede alternar entre tres vistas: Lista, Calendario y Disponibilidad.

Entender la vista de Lista

La vista Lista agrupa sus compromisos en tres secciones para que los elementos más urgentes queden arriba:

Cada fila lleva una etiqueta de estado — Pendiente (ámbar), Confirmado (verde) o Rechazado (rojo) — para que vea de un vistazo qué asignaciones aún necesitan respuesta.

Ver asignaciones próximas

Cada tarjeta de asignación próxima muestra:

• Nombre del evento y fecha/hora
• Posición a la que está asignado (p. ej., «Técnico de sonido», «Recepcionista»)
• Equipo al que pertenece la posición
• Insignia de estado — Pendiente (ámbar), Confirmado (verde) o Rechazado (rojo)
• Botones de acción según el estado actual

Responder a las asignaciones

Cuando lo asignan a una posición de servicio, recibirá una notificación por correo electrónico y la asignación aparecerá en su horario de servicio con estado Pendiente.

Aceptar una asignación

1. Abra Mi horario en la barra lateral (vista de Lista).
2. Encuentre la asignación con estado Pendiente.
3. Haga clic en el botón Confirmar.
4. El estado cambiará a Confirmado y verá un mensaje de éxito.

Rechazar una asignación

1. Abra Mi horario en la barra lateral (vista de Lista).
2. Encuentre la asignación con estado Pendiente.
3. Haga clic en el botón Rechazar.
4. Opcionalmente indique un motivo para rechazar en el cuadro de diálogo que aparece.
5. El coordinador será notificado para que pueda encontrar un reemplazo.

Responder desde el correo electrónico

También puede responder directamente desde la notificación por correo electrónico que reciba:

1. Abra el correo electrónico de su iglesia sobre la asignación de voluntario.
2. Haga clic en el enlace Aceptar o Rechazar del correo electrónico.
3. Será dirigido a una página de confirmación que muestra el resultado de su acción.

Nota: Los enlaces de respuesta por correo electrónico tienen un tiempo limitado por seguridad. Si un enlace ha expirado, inicie sesión en su portal para responder.

Registrarse

El día del evento, puede registrarse a través del portal:

1. Abra Mi horario en la barra lateral (vista de Lista).
2. Encuentre la asignación de hoy.
3. Haga clic en el botón Registrar (disponible poco antes y durante el evento).
4. Su asistencia quedará registrada.

Nota: El botón de registro solo aparece dentro de una ventana alrededor de la hora de inicio del evento. No puede registrarse demasiado pronto ni después de que el evento haya terminado.

Ver asignaciones pasadas

Desplácese hacia abajo, más allá de sus asignaciones próximas, para ver su historial reciente de servicio. La sección de asignaciones pasadas muestra las 10 asignaciones más recientes, incluyendo el nombre del evento, la fecha, la posición y su estado (confirmado, rechazado, etc.).

Enlaces rápidos

En la parte superior de Mi horario, encontrará dos botones de acceso rápido:

• Tomar un turno — Explore y reclame oportunidades abiertas de voluntariado para sus equipos (abre Oportunidades de Voluntariado). Una insignia numérica muestra cuántas plazas hay abiertas.
• Agregar al calendario — Descargue o suscríbase a su horario de servicio como fuente iCal (consulte más abajo).

Para establecer su disponibilidad, cambie a la vista Disponibilidad con el control de segmentos en la parte superior de la página.

Exportar al calendario

Haga clic en el botón Agregar al calendario en la parte superior derecha de la página para descargar o suscribirse a su horario personal de servicio como fuente iCal (.ics). La fuente incluye cada asignación próxima confirmada y pendiente, con el nombre de la posición, el título del evento y la ubicación del evento incorporados en cada entrada.

Puede pegar la URL en Google Calendar, Apple Calendar o Microsoft Outlook para mantener sus compromisos de servicio sincronizados automáticamente. Consulte Exportación de calendario iCal para obtener instrucciones completas de configuración.

Solicitudes de intercambio con otros voluntarios

Si tiene una doble reserva o un conflicto en una fecha en la que ha sido asignado para servir, puede proponer un intercambio con un compañero programado en una fecha diferente.

Proponer un intercambio

1. En la vista Lista, encuentre la asignación próxima que desea intercambiar.
2. Haga clic en el enlace Proponer intercambio debajo de los botones Confirmar/Rechazar.
3. En el modal, elija cuál de las asignaciones de sus compañeros desea tomar a cambio (el menú desplegable enumera a otros voluntarios que sirven en fechas diferentes).
4. Opcionalmente incluya un mensaje breve que explique la solicitud.
5. Haga clic en Enviar solicitud de intercambio. Su compañero verá la solicitud la próxima vez que visite su horario de servicio.

Recibir una solicitud de intercambio

Cuando otro voluntario propone un intercambio con usted, un banner morado Solicitudes de intercambio aparece en la parte superior de su página Mi horario (vista de Lista). El banner muestra quién solicita, las fechas que se intercambian y cualquier mensaje incluido. Puede:

• Hacer clic en Aceptar intercambio — Ambas asignaciones se intercambian de inmediato y el horario se actualiza para todos.
• Hacer clic en Rechazar — La solicitud se cierra y su asignación permanece en su horario.

Para obtener detalles completos sobre el flujo de intercambio, consulte Intercambio de asignaciones entre voluntarios.

Inscribirse en oportunidades abiertas

Si su iglesia ha habilitado la auto-inscripción de voluntarios, puede explorar e inscribirse en posiciones abiertas:

1. Haga clic en Tomar un turno en la parte superior de Mi horario para abrir la página Oportunidades de Voluntariado.
2. La página muestra sus membresías actuales de equipo y cualquier posición abierta para eventos próximos.
3. Para cada oportunidad disponible, verá:
   • El nombre y la fecha del evento
   • La posición y el equipo
   • Cuántas plazas quedan
   • Si es elegible para inscribirse
4. Haga clic en Inscribirse para reclamar una plaza.
5. Según la configuración de la posición, su inscripción puede confirmarse automáticamente o puede requerir la aprobación del coordinador.

Retirarse de una inscripción

Si se inscribió en una posición pero ya no puede servir:

1. Abra la página Oportunidades de Voluntariado haciendo clic en Tomar un turno en Mi horario.
2. En la parte superior de la página, sus inscripciones actuales se enumeran en Tus inscripciones.
3. Haga clic en Retirarse junto a la posición que desea dejar.
4. La plaza quedará disponible para otra persona.

Consejo: Mantenga su horario de servicio y su disponibilidad actualizados. Los coordinadores dependen de esta información al planificar eventos y asignar voluntarios.