Dominio personalizado
Audiencia: Este artículo está dirigido a administradores de la iglesia.
La pestaña Dominio le permite apuntar un dominio que posee (como mychurch.org o www.mychurch.org) a sus páginas públicas de TimelyChurch. Este es el paso de incorporación más común que falla en el primer intento, por lo que esta guía lo recorre con cuidado.
Requisito de plan
Dominio personalizado es una función del plan Pro. En Starter y Growth, la pestaña Dominio mostrará un aviso para mejorar el plan.
Acceder a la pestaña Dominio
- Vaya a Configuración en la barra lateral izquierda.
- Haga clic en la pestaña Dominio.
La pestaña muestra:
- Su dominio personalizado actual (si está configurado)
- El token de verificación (una cadena única de 32 caracteres)
- Estado de verificación (Pendiente o Verificado, con la fecha de verificación)
- Los registros DNS que debe agregar en su registrador de dominio
Cómo funciona la verificación del dominio personalizado
TimelyChurch verifica que usted controla el dominio comprobando dos registros DNS:
- Registro TXT en
_timelychurch.<your-domain>que contiene su token de verificación único. Esto demuestra la propiedad. - Registro CNAME en
<your-domain>apuntando a los servidores de TimelyChurch (custom.timelychurch.compor defecto), o un registro A apuntando a la IP de TimelyChurch. Esto dirige el tráfico de visitantes a nuestros servidores.
Ambos deben estar presentes y ser correctos antes de que el dominio se active.
Recorrido paso a paso
1. Ingrese su dominio en TimelyChurch
- En la pestaña Dominio, escriba su dominio en el campo Dominio personalizado. Ejemplos:
mychurch.orgwww.mychurch.org
- Haga clic en Guardar. TimelyChurch almacena el dominio más un token de verificación nuevo.
Cambiar el dominio más adelante restablecerá la verificación y generará un token nuevo.
2. Agregue el registro TXT en su proveedor DNS
Inicie sesión en su host DNS (GoDaddy, Cloudflare, Namecheap, Google Domains, Squarespace, etc.) y agregue:
| Campo | Valor |
|---|---|
| Tipo | TXT |
| Host / Nombre | _timelychurch (algunos proveedores quieren el host completo: _timelychurch.mychurch.org) |
| Valor / Contenido | El token de 32 caracteres mostrado en la pestaña Dominio |
| TTL | Auto o 300 |
3. Agregue el registro CNAME (o A)
Elija uno de los dos:
Opción A — CNAME (preferido para subdominios como www):
| Campo | Valor |
|---|---|
| Tipo | CNAME |
| Host / Nombre | www (para www.mychurch.org) o @ (para el apex mychurch.org, si su proveedor DNS admite aplanamiento CNAME) |
| Valor / Destino | custom.timelychurch.com |
| TTL | Auto o 300 |
Opción B — Registro A (para dominios apex donde no se permite CNAME):
| Campo | Valor |
|---|---|
| Tipo | A |
| Host / Nombre | @ |
| Valor / Dirección | La IP mostrada en el texto de ayuda de la pestaña Dominio (proporcionada por TimelyChurch) |
| TTL | Auto o 300 |
4. Espere la propagación DNS
Los cambios DNS pueden tardar desde unos minutos hasta 48 horas en propagarse, aunque la mayoría de las actualizaciones son visibles en 5-15 minutos. Puede comprobar la propagación en https://www.whatsmydns.net/.
5. Haga clic en «Verificar dominio»
De vuelta en TimelyChurch:
- En la pestaña Dominio, haga clic en Verificar dominio.
- TimelyChurch:
- Buscará el registro TXT en
_timelychurch.<your-domain>y comprobará que coincida con su token - Buscará el CNAME en su dominio (debe contener
custom.timelychurch.com) o el registro A (debe coincidir con la IP del servidor configurada)
- Buscará el registro TXT en
- Si ambos son correctos, su dominio se marca como Verificado, se almacena la marca de tiempo de verificación y el dominio se activa.
Si la verificación falla, verá un error específico como «Registro TXT no encontrado o incorrecto» o «Registro CNAME o A no apunta a nuestros servidores». Vuelva a comprobar sus registros DNS e intente de nuevo.
Problemas comunes
| Síntoma | Causa probable |
|---|---|
| Registro TXT no encontrado | El campo Host/Nombre tiene el dominio completo duplicado (por ejemplo, _timelychurch.mychurch.org.mychurch.org). Use solo _timelychurch si su proveedor agrega el dominio automáticamente. |
| Registro TXT encontrado pero incorrecto | Copió el token con espacios o comillas extra, o regeneró el token al cambiar el dominio después de agregar el registro. |
| CNAME no apunta a nuestros servidores | Está intentando agregar un CNAME en el dominio raíz/apex en un proveedor que no admite aplanamiento CNAME. Use el registro A en su lugar. |
| Verificación falló pero las consultas DNS en línea muestran los registros | Las cachés DNS pueden tardar. Espere 15-30 minutos e intente de nuevo. |
| El sitio carga pero muestra la iglesia equivocada o un error de «subdominio no resuelto» | El registro CNAME/A es correcto, pero la verificación nunca se completó. Vuelva a ejecutar Verificar dominio. |
Eliminar un dominio personalizado
- En la pestaña Dominio, borre el campo Dominio personalizado.
- Haga clic en Guardar.
Su dominio personalizado se elimina y los visitantes se dirigen de vuelta al subdominio predeterminado <your-slug>.timelychurch.com. Puede eliminar con seguridad los registros TXT y CNAME/A de su proveedor DNS.
Ver también
- Suscripción y facturación — requisito del plan Pro
- Visión general de Configuración