Configurar el perfil de la iglesia

Audiencia: Este artículo está dirigido a administradores de la iglesia.

El perfil de su iglesia contiene la información fundamental que aparece en todo TimelyChurch: en las páginas públicas, en las comunicaciones por correo y en el encabezado del panel de administración. Mantener esta información precisa garantiza que su congregación y los visitantes siempre tengan los datos correctos.

Acceder al perfil de la iglesia

1. Vaya a Configuración en la barra lateral izquierda.
2. Seleccione la pestaña Perfil (es la pestaña predeterminada al abrir Configuración).

Información básica

Los siguientes campos están disponibles en la pestaña Perfil:

• Nombre (obligatorio)
• Correo electrónico (obligatorio)
• Teléfono
• Sitio web
• Dirección
• Descripción («Acerca de su iglesia»)
• Zona horaria (obligatoria)
• Logo (plan Pro)

No hay un campo separado de «Etiquetas» o «palabras clave» en esta pestaña. (Algunos mockups heredados pueden haber mostrado uno; no está presente en la versión actual.)

Nombre de la iglesia (obligatorio)

El nombre oficial de su iglesia. Este nombre:

• Aparece en el encabezado y la navegación del panel de administración
• Se muestra en todas las páginas públicas
• Se utiliza en las invitaciones por correo enviadas a los miembros del equipo
• Genera automáticamente su slug de URL (por ejemplo, «Grace Community Church» se convierte en grace-community-church)

Correo de contacto (obligatorio)

La dirección de correo principal de su iglesia. Se utiliza para:

• Notificaciones del sistema
• Mostrar en páginas públicas (si el uso compartido público está habilitado)
• Dirección de respuesta para mensajes automatizados

Número de teléfono

El teléfono principal de su iglesia. Ingréselo en un formato estándar como (555) 123-4567.

Sitio web

La URL externa del sitio web de su iglesia. Incluya la dirección completa comenzando con https://.

Ubicación y detalles

Dirección

La dirección física de su iglesia. Puede mostrarse en páginas públicas y es útil para que los visitantes encuentren su ubicación. Puede ingresar una dirección de varias líneas:

123 Main Street
City, State 12345

Acerca de su iglesia

Una breve descripción de su iglesia, su misión y sus valores. Este texto puede aparecer en páginas públicas como la página de horarios de la iglesia o el portal del miembro.

Zona horaria (obligatoria)

Seleccione la zona horaria donde se encuentra su iglesia. Esta configuración afecta:

• Cómo se muestran las fechas y horas en todo el sistema
• La programación de lecciones, eventos y servicios
• Los horarios de entrega de notificaciones

TimelyChurch admite zonas horarias en Estados Unidos, Canadá, Europa y la región Asia Pacífico. Las opciones comunes incluyen:

• Hora del Este (ET) — America/New_York
• Hora Central (CT) — America/Chicago
• Hora de la Montaña (MT) — America/Denver
• Hora del Pacífico (PT) — America/Los_Angeles

Consejo: Si su iglesia cambió recientemente de ubicación cruzando límites de zona horaria, actualice esta configuración de inmediato. Todos los horarios y eventos futuros usarán la nueva zona horaria.

Logo de la iglesia

Cargue el logo de su iglesia para personalizar su experiencia en TimelyChurch. El logo aparece en la navegación de administración, en las páginas públicas y en la impresión de etiquetas de registro.

Requisitos:

• Tipo de archivo: PNG o JPG
• Tamaño máximo: 2 MB
• Las imágenes cuadradas funcionan mejor, pero el sistema conserva la relación de aspecto para logos no cuadrados

Para cargar un logo:

1. Haga clic en el botón Elegir archivo... en la sección Logo de la iglesia.
2. Seleccione su archivo de imagen.
3. La vista previa se actualizará de inmediato.
4. Haga clic en Guardar cambios para finalizar.

Para eliminar un logo:

1. Haga clic en el botón rojo X en la vista previa del logo actual.
2. Confirme la eliminación cuando se le solicite.

Nota: La función Logo de la iglesia requiere un plan que incluya Marca personalizada (plan Pro y superiores). Si está en un plan Starter o Growth, la sección del logo mostrará un aviso para mejorar el plan.

Verificación de soporte

La pestaña Perfil también incluye una sección Verificación de soporte con dos identificadores importantes:

ID de la iglesia

Un identificador numérico único para la cuenta de su iglesia. Es posible que se le pida proporcionarlo al contactar al soporte de TimelyChurch. Haga clic en el botón de copiar para copiarlo al portapapeles.

PIN de soporte

Un PIN de 6 dígitos utilizado para verificar su identidad al contactar al soporte. Este PIN:

• Es único para su iglesia
• Nunca debe compartirse públicamente
• Puede regenerarse si cree que se ha visto comprometido

Para regenerar su PIN de soporte:

1. Haga clic en el icono de actualizar junto al PIN actual.
2. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación advirtiendo que el PIN anterior quedará invalidado.
3. Haga clic en Regenerar PIN para confirmar.
4. Se mostrará su nuevo PIN y el anterior dejará de funcionar.

Importante: Proporcione su PIN de soporte solo al personal de soporte verificado de TimelyChurch. Nunca lo comparta en foros públicos, redes sociales ni correos no solicitados.

Guardar sus cambios

Después de realizar cambios en cualquier campo de la pestaña Perfil:

1. Revise sus cambios.
2. Haga clic en el botón Guardar cambios en la parte inferior de la página.
3. Un mensaje de éxito confirmará que su perfil se ha actualizado.

Si desea descartar sus cambios, haga clic en Cancelar para volver al panel.