Comisiones de procesamiento de Stripe
Cuando su iglesia acepta una donación en línea a través de Stripe, se deduce una comisión de procesamiento del donativo antes de que los fondos se liquiden en su cuenta. TimelyChurch registra automáticamente esa comisión en su módulo de contabilidad para que sus libros muestren lo que realmente ocurrió: entró un donativo bruto y salió una comisión como gasto.
Este artículo explica cómo funciona ese registro automático, dónde se registra la comisión en su catálogo de cuentas y cómo aparece en los estados de donaciones frente a los informes contables.
La versión breve
| Concepto | Comportamiento |
|---|---|
| Monto de donación registrado en TimelyChurch | Bruto — el monto total que donó el donante (p. ej., $100,00). |
| Comisión de procesamiento de Stripe | Se registra automáticamente en cada donativo en línea — el monto retenido de ese donativo (el 2.9% + $0.30 estándar para un donativo con tarjeta). |
| Cómo se registra la comisión en contabilidad | Una transacción de gastos separada en su cuenta «Comisiones de procesamiento», con la misma fecha que la donación. |
| Cómo se informa la donación en estados de donaciones | Solo monto bruto — la comisión no aparece en el estado fiscal del donante. (Esto es correcto: el donante dio el monto total; la comisión es el costo de la iglesia de hacer negocios.) |
| Qué ve en el depósito bancario | Stripe deposita el neto en su banco, pero los libros de TimelyChurch muestran ingresos brutos + gasto de comisión, de modo que el neto de ambos concilia con el depósito. |
Cómo funciona el registro automático
Cuando un donante completa un donativo en línea en la página pública de donaciones de su iglesia:
- Stripe captura los fondos. Al donante se le cobra el monto bruto.
- Después de que el cargo tiene éxito, TimelyChurch registra en la donación la comisión de procesamiento retenida del donativo. Para un donativo con tarjeta es el 2.9% + $0.30 estándar, que es el monto que se retiene de ese donativo antes de que llegue a su pago.
- La comisión se muestra en la donación (la ventana de reembolso, por ejemplo, lista Comisión de Stripe, no reembolsable).
- Cuando se crea la transacción contable de la donación, TimelyChurch registra automáticamente una transacción de gastos separada en la cuenta de comisión de procesamiento de su iglesia siempre que haya una comisión.
- Tanto los ingresos de la donación como el gasto de comisión tienen la misma fecha y están vinculados a la misma donación, de modo que se rastrean juntos en informes de auditoría.
Si Stripe no ha finalizado la comisión cuando se registra el donativo (esto es poco frecuente), la donación puede guardarse sin valor de comisión. Los ingresos de la donación aún se registran correctamente, y la ventana de reembolso marca la comisión como una estimación (aprox.).
La cuenta de gastos de Comisiones de procesamiento
TimelyChurch hace seguimiento de las comisiones de procesamiento contra una sola cuenta de gastos por iglesia. Usted la elige (o acepta el predeterminado) en la página de Configuración de finanzas, bajo Comisiones del procesador de pagos.
Cuenta predeterminada
Si no se ha elegido una cuenta de comisión de procesamiento, el primer donativo en línea hace que TimelyChurch cree automáticamente una cuenta de gastos llamada «Comisiones de procesamiento» con número de cuenta 5950 y descripción «Auto-created for tracking payment processing fees (PayPal, Stripe, etc.)» La cuenta se guarda como la cuenta de comisión de procesamiento de la iglesia para todos los registros futuros de comisiones.
Esta creación automática solo ocurre una vez. Después de eso, cada comisión de Stripe en cada donación en línea fluye a la misma cuenta.
Elegir una cuenta diferente
Si prefiere registrar comisiones en una cuenta de gastos existente (por ejemplo, una línea de «Comisiones bancarias y de comercio» que ya usa), elíjala como Cuenta de comisiones de procesamiento en la página de Configuración de finanzas (y elija una Categoría de comisiones de procesamiento para que las comisiones aparezcan en sus informes por categoría), luego haga clic en Guardar configuración antes de entrar en producción. Las donaciones futuras usarán la cuenta configurada en el momento en que se registra la donación; los registros históricos no se reasignan retroactivamente.
Cómo encontrar la Configuración de finanzas: La página de Configuración de finanzas no tiene su propio elemento de menú. Se abre desde el enlace Abrir configuración de finanzas → que muestra la cola de revisión de importación bancaria cuando las filas importadas llevan una comisión y no hay una categoría de comisión configurada. Consulte Registro automático de comisiones de Stripe.
¿Por qué una cuenta de gastos?
La comisión realmente es un gasto operativo de la iglesia. Tratarla como gasto (en lugar de reducir el monto del donativo o compensarla contra ingresos) mantiene los libros de la iglesia más limpios:
- El estado de resultados muestra la generosidad completa de los donantes (ingresos brutos).
- El estado de gastos muestra el costo de aceptar pagos con tarjeta.
- La junta puede ver, de un vistazo, cuánto paga la iglesia por procesar donativos en línea.
- Los estados de donaciones de los donantes permanecen exactos respecto a lo que realmente donaron.
Bruto vs. neto: qué se muestra dónde
Estados de donaciones (orientados al donante)
Los estados de donaciones de fin de año informan montos brutos. Si un donante dio $100 y Stripe tomó $3,20, el estado del donante muestra $100. Este es el tratamiento correcto según el IRS: el donante dio $100; la comisión es entre la iglesia y Stripe.
Panel de Donaciones
Las tarjetas resumidas de la página de Donaciones muestran totales de donación brutos. La tarjeta «En línea» suma los montos brutos de donativos en línea.
Informes contables (Estado de resultados / Informe del tesorero)
Estos informes muestran ambos lados:
- Ingresos — donaciones brutas, agrupadas por categoría de ingresos.
- Gastos — comisiones de procesamiento como una línea bajo sus gastos operativos.
- Ingreso neto — el resultado real, que coincide con los depósitos netos que Stripe envía a su banco.
Cuando concilia su cuenta bancaria, el pago de Stripe será neto. Para que coincida, sume las donaciones brutas del período y reste los gastos de comisión de procesamiento del mismo período; la diferencia debe igualar el pago de Stripe.
Conciliación bancaria
Como los ingresos brutos y el gasto de comisión ya existen como asientos contables separados, concilia contra el monto de pago neto que envía Stripe. Cuando importa su estado de cuenta bancario, un pago de Stripe que TimelyChurch reconoce muestra una insignia Depósito de Stripe con un enlace ¿Quién está en este depósito? que lista cada donativo, comisión y monto neto de ese pago — consulte Importación de CSV bancario.
¿Qué pasa con donativos en línea que no son de Stripe?
La captura automática de comisiones solo funciona para donaciones en línea procesadas por Stripe en la página pública de donaciones de TimelyChurch. Para PayPal, Venmo, Cash App, Zelle o cualquier otro procesador fuera de la plataforma, TimelyChurch no puede obtener la comisión automáticamente.
Si desea que las comisiones de esas plataformas se registren de la misma forma, puede ingresar manualmente la comisión en la donación cuando la registre en el campo Comisión de procesamiento. Consulte Registro de donaciones para detalles. Se aplica el mismo flujo contable: los ingresos brutos se registran en el fondo y la comisión se registra como gasto.
Solución de problemas
«Veo donaciones en línea pero no hay asientos de gasto de comisión de procesamiento.»
Causas probables:
- La comisión de Stripe aún no estaba disponible cuando se registró la donación (poco frecuente).
- La donación no es realmente un donativo en línea de Stripe (p. ej., ingresado manualmente con método de pago «En línea» pero sin ID de transacción de Stripe).
Revise la comisión de procesamiento de la donación. Si está vacía o es cero en un donativo procesado por Stripe, puede editar la donación e ingresar la comisión manualmente usando la cifra de su panel de Stripe.
«Mi cuenta de comisión de procesamiento tiene el número / nombre incorrecto.»
La creación automática solo ocurre una vez. Para renombrar o renumerar, edite la cuenta directamente en Finanzas > Contabilidad > Catálogo de cuentas. Los registros de comisiones existentes seguirán haciendo referencia a la misma cuenta.
«Quiero dividir comisiones entre varias cuentas (p. ej., Stripe vs. PayPal).»
Actualmente no está admitido. Todas las comisiones se registran en la única cuenta de comisión de procesamiento configurada para la iglesia. Si desea ese nivel de detalle, registre las donaciones y luego haga asientos de diario de las comisiones a cuentas separadas en su módulo de contabilidad después del hecho.