Dominios personalizados y subdominios

De forma predeterminada, su sitio web de TimelyChurch es accesible en una URL basada en ruta como timelychurch.com/c/your-church-slug. Tiene dos formas de dar a su iglesia una dirección más memorable: un subdominio de TimelyChurch (yourchurch.timelychurch.com) o un dominio personalizado que usted posea (www.yourchurch.com). Esta guía cubre ambos.

Nota: Los dominios personalizados están disponibles en planes que califican. Si no ve la opción de configuración de dominio, es posible que su plan actual deba actualizarse.

Cómo funcionan las URL del sitio web

TimelyChurch admite tres estilos de URL, en orden de prioridad:

Si hay un dominio personalizado verificado configurado, tiene prioridad. De lo contrario, se usa el subdominio si está habilitado. La URL basada en ruta predeterminada siempre funciona como respaldo.

Dónde están la configuración de dominio

La configuración de dominio está en la página Perfil de la iglesia, no en una pestaña separada de «Dominio personalizado». Vaya a Perfil de la iglesia y expanda la sección Dirección web. Aquí encontrará el slug de URL, el subdominio, el interruptor de subdominio y los campos de dominio personalizado. Algunos planes también lo exponen como una tarjeta de configuración en la pantalla de perfil de la iglesia.

Atención: No hay una pestaña dedicada de «Dominio personalizado» dentro del menú de configuración. Si no encuentra los controles de dominio allí, abra la página Perfil de la iglesia y busque la sección Dirección web.

Configuración de subdominio (yourchurch.timelychurch.com)

Un subdominio es la forma más sencilla de mejorar su URL. No requiere cambios de DNS — TimelyChurch se encarga de todo.

Paso 1: Elegir un subdominio

1. Abra Perfil de la iglesia.
2. Expanda la sección Dirección web.
3. En el campo Subdominio, ingrese el prefijo que desea (p. ej., gracecommunity).
   • Caracteres permitidos: letras minúsculas, números y guiones.
   • No puede comenzar ni terminar con un guion.
   • Debe tener 63 caracteres o menos.
   • Debe ser único entre todas las iglesias de TimelyChurch.

Paso 2: Habilitar el subdominio

1. Active Usar subdominio.
2. La página muestra una vista previa en verde de su URL en vivo (por ejemplo, https://gracecommunity.timelychurch.com).
3. Haga clic en Guardar.

Su subdominio está en vivo de inmediato. Los visitantes que vayan a https://gracecommunity.timelychurch.com verán el sitio web de su iglesia.

Consejo: Puede configurar un subdominio incluso si también planea usar un dominio personalizado más adelante. El sistema siempre prefiere un dominio personalizado verificado cuando está presente.

Configuración de dominio personalizado (www.yourchurch.com)

Un dominio personalizado muestra a los visitantes su propia dirección web. Configurar uno requiere tres cosas: ingresar el dominio en TimelyChurch, agregar registros DNS en su registrador y luego verificar.

Paso 1: Agregar su dominio en TimelyChurch

1. Abra Perfil de la iglesia > Dirección web.
2. En el campo Dominio personalizado, ingrese su dominio sin http:// ni https://.
   • Ejemplos: www.yourchurch.com, gracecommunity.org, schedule.yourchurch.com
3. Haga clic en Guardar.

Después de guardar, TimelyChurch genera un token de verificación único de 32 caracteres para su dominio. El token se muestra junto con las instrucciones de DNS en la tarjeta Dirección web.

Paso 2: Configurar registros DNS

En su registrador de dominio (GoDaddy, Namecheap, Cloudflare, Google Domains, etc.) agregue dos registros DNS:

Registro 1: Registro TXT (obligatorio para verificación)

Demuestra que usted es el propietario del dominio.

Consejo: Copie el token de verificación exactamente. Incluso un espacio adicional hará que falle la verificación.

Registro 2: Registro CNAME o A (elija uno)

Apunta su dominio a TimelyChurch.

Opción A: Registro CNAME (recomendado)

Opción B: Registro A

Consejo: Se recomiendan los registros CNAME porque siguen automáticamente cualquier cambio de infraestructura de nuestro lado. Los registros A requieren una IP fija y pueden necesitar actualizarse más adelante.

Paso 3: Esperar la propagación DNS

Los cambios de DNS suelen tardar de 15 minutos a unas horas, a veces hasta 48 horas.

Paso 4: Verificar su dominio

1. Regrese a Perfil de la iglesia > Dirección web.
2. Haga clic en Verificar dominio.
3. TimelyChurch realiza una consulta DNS:
   • El registro TXT en _timelychurch.<your-domain> debe coincidir con su token de verificación.
   • El registro CNAME o A en <your-domain> debe apuntar al destino correcto.
4. Si la verificación tiene éxito, el estado de su dominio cambia a verificado.

Si la verificación falla, revise los registros e inténtelo de nuevo después de esperar más tiempo para la propagación.

SSL / HTTPS

TimelyChurch verifica los registros DNS pero NO emite ni gestiona certificados SSL. TLS es una responsabilidad de la capa de alojamiento/CDN.

Usted es responsable de asegurarse de que su dominio se sirva por HTTPS. Las formas más comunes de hacerlo son:

• Cloudflare (gratuito): Coloque su dominio detrás de Cloudflare con el proxy habilitado y Cloudflare proporciona un certificado SSL gratuito. (Consulte la nota sobre Cloudflare más abajo.)
• TLS de su proveedor de alojamiento: Trabaje con quien sirva HTTPS para su dominio personalizado para instalar un certificado válido.

Importante: Confirme con su proveedor de alojamiento o CDN que TLS está configurado para su dominio personalizado antes de publicar su sitio en esa URL. Si envía personas a un dominio personalizado que no tiene un certificado válido, los navegadores mostrarán una advertencia SSL y los visitantes se irán.

Una nota sobre Cloudflare

Si usa Cloudflare para DNS, hay dos configuraciones viables:

• Proxy desactivado (solo DNS, nube gris): Cloudflare solo resuelve DNS. Usted es responsable de HTTPS en el destino.
• Proxy activado (nube naranja): Cloudflare gestiona DNS, caché y terminación TLS — emite un certificado SSL gratuito a los visitantes y se conecta a TimelyChurch internamente. Con esta configuración, establezca el modo SSL/TLS de Cloudflare en Full (no «Flexible»).

Si activa el proxy de Cloudflare para el registro CNAME pero el modo SSL de Cloudflare está mal configurado, los visitantes pueden ver un bucle de redirección o un error de «demasiadas redirecciones». Elija una estrategia y manténgala.

Cambiar su dominio personalizado

1. Abra Perfil de la iglesia > Dirección web.
2. Actualice el campo Dominio personalizado con el nuevo dominio.
3. Haga clic en Guardar.
4. El estado de verificación se restablece y se genera un nuevo token de verificación. Actualice sus registros DNS y verifique de nuevo.

Quitar su dominio personalizado

1. Abra Perfil de la iglesia > Dirección web.
2. Borre el campo Dominio personalizado.
3. Haga clic en Guardar.
4. Su sitio web vuelve al subdominio (si está habilitado) o a la URL basada en ruta predeterminada.

Solución de problemas

La verificación del dominio sigue fallando

• Revise la propagación DNS: Use whatsmydns.net para confirmar que sus registros son visibles globalmente.
• Verifique el nombre del registro TXT: Debe ser _timelychurch, no el dominio en sí.
• Verifique el valor del registro TXT: Copie el token de verificación exactamente. Es sensible a mayúsculas y rechaza espacios adicionales.
• Espere más tiempo: Algunos registradores tardan hasta 48 horas.

El sitio web no carga en el dominio personalizado

• Confirme que el dominio está verificado en Perfil de la iglesia > Dirección web.
• Revise el registro CNAME/A: Debe apuntar al valor mostrado en la tarjeta.
• Usuarios de Cloudflare: Decida si el proxy está activado o desactivado. Si el proxy está activado, el modo SSL/TLS debe ser Full.
• Borre la caché de su navegador o pruebe una ventana de incógnito.

Advertencia de certificado SSL en el navegador

• TimelyChurch no emite certificados. Verifique que TLS esté configurado en su capa de alojamiento/CDN.
• Si usa el proxy de Cloudflare, cambie el modo SSL/TLS a Full y espere unos minutos para que se provisione el certificado en el borde.
• Si gestiona HTTPS usted mismo, confirme que su certificado es válido y no ha caducado.

Próximos pasos

• Publicar su sitio web — Gestione lo que está en vivo en su sitio
• Configuración de SEO — Asegúrese de que los motores de búsqueda encuentren su nuevo dominio