Usar el asistente de IA
TimelyChurch incluye un asistente de chat con inteligencia artificial que puede ayudarle a encontrar información sobre su iglesia. El asistente está disponible como un widget de chat flotante en el sitio web de su iglesia y puede responder preguntas sobre eventos, grupos, servicios y más.
Acceder al asistente de IA
Busque la burbuja de chat morada en la esquina inferior derecha del sitio web de su iglesia. Muestra una insignia "AI" cuando aún no ha iniciado una conversación.
- Haga clic en la burbuja de chat morada para abrir el asistente.
- Aparecerá una ventana de chat en el centro de la pantalla.
- Escriba su pregunta y presione Enter o haga clic en el botón de enviar.
Para cerrar el asistente, haga clic en el botón X en la burbuja de chat, o haga clic fuera de la ventana de chat.
Qué puede preguntar
El asistente de IA conoce su iglesia específica. Aquí hay algunos ejemplos de preguntas que puede hacer:
Eventos
- "¿Qué eventos hay este mes?"
- "¿Cuándo es la próxima reunión del grupo de jóvenes?"
- "¿Hay oportunidades de voluntariado próximas?"
Horarios de servicio
- "¿A qué hora es el servicio del domingo?"
- "¿Cuándo son los servicios entre semana?"
Grupos
- "¿Qué grupos pequeños hay disponibles?"
- "¿Hay grupos para adultos jóvenes?"
- "¿Cómo me uno a un estudio bíblico?"
Información general de la iglesia
- "¿Cuál es la dirección de la iglesia?"
- "¿Quiénes son los pastores?"
- "¿Cómo puedo involucrarme?"
Navegación del portal
- "¿Cómo actualizo mi perfil?"
- "¿Dónde puedo ver la información de mi familia?"
- "¿Cómo me inscribo en un evento?"
Consejo: Haga sus preguntas en lenguaje natural, tal como le preguntaría a un amigo. El asistente entiende preguntas conversacionales y puede guiarlo a los recursos correctos.
Historial de chat
El asistente de IA guarda su historial de conversaciones para que pueda volver a chats anteriores:
- Haga clic en el icono de reloj en el encabezado del chat para abrir la barra lateral del historial.
- Verá una lista de sus conversaciones anteriores con títulos y fechas.
- Haga clic en cualquier conversación para recargarla.
- Para eliminar una conversación, pase el cursor sobre ella y haga clic en el icono de papelera.
- Para borrar todo el historial, use el botón Borrar todo el historial en la parte inferior.
Las conversaciones se almacenan localmente en su navegador, por lo que solo están disponibles en el dispositivo y navegador donde tuvo originalmente la conversación.
Iniciar una conversación nueva
Para empezar de nuevo:
- Busque el botón Nueva conversación (icono de más) en el encabezado del chat.
- Hágalo clic para borrar la conversación actual e iniciar una nueva.
- Su conversación anterior se guardará en la barra lateral del historial.
Cómo funciona el asistente de IA
- El asistente utiliza inteligencia artificial para entender sus preguntas y proporcionar respuestas útiles.
- Tiene acceso a la información pública de su iglesia, incluidos eventos, grupos, horarios de servicio, personal y anuncios.
- Las respuestas se generan en tiempo real, por eso puede ver una breve animación de escritura mientras el asistente prepara su respuesta.
- El asistente está diseñado para ser útil y amigable, reflejando la naturaleza acogedora de su iglesia.
Limitaciones
Aunque el asistente de IA es muy capaz, hay algunas cosas que debe tener en cuenta:
- No puede acceder a información privada. El asistente no tiene acceso a sus registros personales de donaciones, mensajes privados ni datos confidenciales.
- Puede no tener la información más reciente. Si algo se publicó o cambió recientemente, puede haber un breve retraso antes de que el asistente esté al tanto.
- Las preguntas complejas o sensibles son mejor dirigidas a la oficina de su iglesia o al personal pastoral.
- No es un sustituto de la comunicación personal. Para cuidado pastoral, consejería o asuntos urgentes, comuníquese siempre directamente con el personal de su iglesia.
Disponibilidad y límites de conversación
El asistente de IA está disponible en las iglesias que tienen la función de IA habilitada en su plan de suscripción. Si no ve la burbuja de chat en el sitio web de su iglesia, es posible que esta función no esté activada para su iglesia.
Límites de conversación según el plan
El asistente de IA tiene límites mensuales de conversación que dependen del nivel de suscripción de TimelyChurch de su iglesia:
- Niveles inferiores incluyen un número limitado de conversaciones de IA por mes entre todos los visitantes y miembros.
- Niveles superiores incluyen asignaciones mensuales mayores o conversaciones ilimitadas.
Si su iglesia alcanza su límite mensual, la burbuja de chat puede deshabilitar temporalmente nuevas conversaciones durante el resto del ciclo de facturación y reanudarse al inicio del mes siguiente. También puede ver un breve mensaje explicando que el asistente no está disponible hasta que se reinicien los límites.
Consejo: Si alcanza un límite del plan y tiene una pregunta urgente, comuníquese directamente con la oficina de su iglesia; ellos pueden responder de inmediato e informar al personal si el límite se alcanza con frecuencia.
Preguntas frecuentes
P: ¿Mi conversación con el asistente de IA es privada? R: Las conversaciones se procesan para generar respuestas, pero no se almacenan en el servidor a largo plazo. Su historial de chat local se guarda solo en su navegador.
P: ¿Puede el asistente de IA hacer cambios en mi cuenta? R: El asistente de IA orientado a miembros es de solo lectura. Puede ayudarle a encontrar información y dirigirlo a las páginas correctas, pero no puede modificar su perfil, inscribirlo en eventos ni hacer cambios en su nombre.
P: El asistente me dio información incorrecta. ¿Qué debo hacer? R: Los asistentes de IA ocasionalmente pueden cometer errores. Si recibe información que parece incorrecta, verifíquela con la oficina de su iglesia. También puede intentar reformular su pregunta para obtener una respuesta más precisa.
P: ¿Puedo usar el asistente de IA en mi teléfono? R: Sí. El widget de chat funciona tanto en navegadores de escritorio como móviles. Toque la burbuja de chat en la esquina inferior derecha de la página para abrirla.