Herramientas y acciones de IA

Herramientas y acciones de IA

Cuando chatea con el Asistente de IA para administradores, el modelo no adivina respuestas — tiene un conjunto de herramientas que puede invocar para leer sus datos y realizar acciones. Este artículo documenta esas herramientas para que comprenda exactamente qué puede hacer la IA en segundo plano.

Estas herramientas solo están disponibles para el chat de administrador. El chat orientado a miembros no tiene herramientas y es de solo lectura.

Las seis herramientas de administrador

# Herramienta Qué hace ¿Modifica datos?
1 create_announcement Redacta un anuncio nuevo Sí — como borrador inactivo, después de su confirmación
2 create_event Redacta un evento nuevo Sí — como borrador inactivo, después de su confirmación
3 search_events Encuentra eventos por rango de fechas o palabra clave No — solo lectura
4 search_people Encuentra personas por nombre o estado No — solo lectura
5 update_person_status Actualiza el estado de membresía/activo de una persona Sí — después de su confirmación
6 query_database Ejecuta recuentos, listas, promedios y agrupaciones de solo lectura No — solo lectura

Garantía de confirmación: Cada herramienta que escribe en la base de datos devuelve primero una vista previa y espera su clic explícito en «Crear» / «Confirmar». La IA no puede modificar sus datos en silencio.

1. create_announcement

Redacta un anuncio nuevo y le muestra una vista previa.

  • Entradas: title (requerido), content (requerido), category (opcional: general, urgent, event, ministry)
  • Salida: Siempre se guarda como is_active = false (borrador). Usted lo publica manualmente desde la lista de Anuncios.

2. create_event

Redacta un evento nuevo y le muestra una vista previa.

  • Entradas: title (requerido), starts_at (requerido, YYYY-MM-DD HH:MM), ends_at (opcional), location (opcional), description (opcional)
  • Salida: Se guarda como inactivo. Usted lo activa manualmente desde la lista de Eventos.

3. search_events

Encuentra eventos sin modificar nada.

  • Entradas: start_date, end_date, keyword (todas opcionales)
  • Salida: Título, fecha, hora, ubicación de cada coincidencia.

4. search_people

Encuentra personas por nombre o estado de membresía.

  • Entradas: name, membership_status (member, regular_attender, visitor, inactive), is_active (booleano) — todas opcionales
  • Salida: Nombres e información básica, limitados a sus permisos (los líderes de equipo solo ven sus grupos asignados).

5. update_person_status

Actualiza el estado de membresía o la bandera activa de una persona.

  • Entradas: person_id (requerido), membership_status, is_active, reason (opcional, p. ej. «Se mudó a otro estado»)
  • Salida: Muestra el estado actual frente al propuesto, luego espera su confirmación. Se requiere permiso de administrador.

6. query_database — el DSL de datos

Esta es la herramienta más potente. Acepta un pequeño DSL JSON que describe lo que desea, y la IA convierte su pregunta en lenguaje natural en la llamada correcta.

Esquema

{
  "entity": "people | events | groups | announcements | attendance",
  "operation": "count | average | sum | list | min | max | group_by",
  "field": "age | birthdate | created_at | ...",
  "filters": { "...": "..." },
  "group_by": "membership_status | gender | age_group",
  "limit": 20
}

Entidades

  • people — registros de la congregación (con anonimización aplicada)
  • events — eventos del calendario
  • groups — grupos y clases
  • announcements — registros de anuncios
  • attendance — entradas de asistencia

Operaciones

Operación Qué hace Pregunta de ejemplo
count Devuelve un único número «¿Cuántos miembros activos?»
average Promedio de un campo numérico «¿Cuál es la edad promedio de nuestros jóvenes?»
sum Suma de un campo numérico «¿Cuántas entradas de asistencia totales el mes pasado?»
list Devuelve filas (limitadas por limit) «Muéstreme todos los visitantes»
min / max Valor más pequeño / más grande «¿Quién es nuestro miembro más anciano?»
group_by Recuentos agrupados por un campo «Desglose la membresía por estado»

Ejemplos de filtros

La IA construye el objeto filters a partir de su pregunta. Formas comunes:

  • {"membership_status": "member"}
  • {"is_active": true}
  • {"gender": "female"}
  • {"age_min": 18, "age_max": 30}
  • {"birth_month": 2} — cumpleaños de febrero
  • {"birth_day": 14} — día específico del mes
  • {"created_after": "2026-01-01"}

Traducciones de ejemplo

Usted pregunta La IA invoca
«¿Cuántos miembros activos?» entity: people, operation: count, filters: {membership_status: member, is_active: true}
«Edad promedio de mujeres menores de 40» entity: people, operation: average, field: age, filters: {gender: female, age_max: 40}
«Lista de cumpleaños de marzo» entity: people, operation: list, filters: {birth_month: 3}, limit: 50
«Tamaños de grupos» entity: groups, operation: list, field: member_count
«Desglose por estado de membresía» entity: people, operation: group_by, group_by: membership_status

Registro de auditoría

Cada ejecución de herramienta se registra con:

  • El nombre de la herramienta y los argumentos
  • El ID del usuario que actúa
  • El ID de la iglesia
  • Marca de tiempo

Cada solicitud de herramienta y cada acción confirmada se registra en el registro del sistema para que pueda ver exactamente qué hizo la IA y cuándo.

Resumen de seguridad

  • Sin eliminaciones. Ninguna herramienta puede eliminar registros.
  • Solo borradores. Todas las herramientas create_* se guardan como inactivas.
  • Vista previa + confirmar. Cada escritura requiere su clic explícito de confirmación.
  • Limitado por permisos. Las herramientas respetan su rol; los líderes de equipo no pueden consultar datos fuera de sus grupos.
  • Solo lectura por defecto. Cuatro de las seis herramientas son lecturas puras.

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